2011年,哈市白女士到一家“自然冲击养生馆”接受冲击疗法,每周两三次,每次挨打一小时,技师用拳头直接击打白女士眼部、头部及全身各部位。白女士一共被打256次,致双眼白内障右眼失明。法院判决养生馆赔偿10万元。(7月7日《生活报》)
随着国内保健服务市场的迅速发展,规模不一的拔罐馆、刮痧店、针灸保健馆越开越多。然而,由于没有统一的行业标准,各类消费安全纠纷时有发生。许多商家都打出养生保健的旗号,从事养生保健,采用五花八门的怪招来吸引人,达到牟利之目的。“挨揍保健”就是养生保健市场的一大奇葩,不过“养生馆”这一次没有那么幸运,不仅打出“白内障”,也打出养生保健市场乱象之痛。在当前旺盛的养生保健市场需求下,许多消费者缺乏理性、科学的消费观念,盲目跟风,结果上当受骗。
其实,很多街边小店的保健师根本不真懂养生保健,做起按摩就跟揉面粉一样,一个劲地用蛮力,弄得人生疼,都不敢再去了。媒体的报道早已让养生保健行业的质量安全成为备受关注的话题:拔火罐拔出水泡,刮痧导致破皮出血,颈部按摩导致脖子动不了……养生不成反“害生”。
业内人士认为,品牌缺失、缺乏特色、人才匮乏、缺乏标准已成为严重制约我国休闲保健产业发展的四大问题。养生保健服务行业标准何时能出台,一时成为众人关注的焦点。尤其可见遏制市场乱象,建立细化行业的标准和市场规范迫在眉睫。应加强广告宣传的审查监督、加强政府监管和加大制裁力度、制定养生市场准入标准和完善从业人员执业制度、建立养生协会和加强宣传普及健康教育、权利救济机关应采取最有效的方式,保护消费者合法权益。同时加强市场监管,严厉打击以养生保健忽悠人的不法行为。□王恩奎