2016年4月13日

星期三

晴

晚上我值班，突然电话响了起来，“小曹……小曹，快来呀！家里成水帘洞了。” 我一听是5号楼2单元的张大爷打来的。张大爷八十多岁了，儿女都在国外。我立刻抄起工具包就赶过去，张大爷站在门口等着我，急得满脸通红。我知道张大爷心脏不好，连忙把老人扶到床边坐好，说道：“大爷，别着急，我一定给你解决了，您放心。”

我到卫生间一看脏水顺着吊顶往下淌。我拆下顶子一检查发现是卫生间吊顶内的主下水管道脱落了，正值用水高峰，楼上十多户只要一用水，脏水就都流到张大爷家了。我咬着牙，顶着不时流下的脏水，拆管子固定，脏水顺着下水管流到我的头上身上，但我已无暇顾及。就这样忙活了一个多小时，终于把漏水管道修好了。张大爷高兴地对我竖起了大拇指，可一看卫生间地上的污水，他又犯了愁。我当时就明白了大爷的心情，擦了擦头上的汗，又开始帮大爷清理污水。清理干净后，大爷拉着我的手直掉眼泪，说：“小曹呀，我的儿女都不在身边，要不是你来，我可真不知道该怎么办了。谢谢你呀！物业就像我的亲人一样。” 我笑着说，“张大爷，我就是您的孩子，有事您说话！”

虽然脏水满身，但我的心里甜甜的。物业工作就是服务业主，能及时为业主解决问题，让业主满意，得到业主的认可，就是我最大的成就。身上的臭味洗洗就掉了，但我心里却是“香”的。