第02版:快评
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儿童失踪信息发布平台建好更要用好
破除“男幼师危机”需提升存在感
洁厕液洗茶杯 莫辞退服务员了事
热线电话“不热” 折射服务意识“冷漠”
“强制消费”
别让“替课” 替掉校园诚信
终止谣言还得靠智者
 
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儿童失踪信息发布平台建好更要用好

 

平台只是起到一个中介作用,即便把平台建设得更好,信息及时发送了出去,如果得不到民众的热烈呼应,那么中国版“安珀警戒”也只能形同摆设。这就需要来自公众层面的配合。

在美国,一旦有儿童失踪,经过警方认定,即可通过手机推送、社交网站等途径发布信息,这一叫做“安珀警戒”的系统建立后,美国失踪儿童寻回率在今天达到95%以上。近日,中国版“安珀警戒”——公安部儿童失踪信息紧急发布平台上线。(5月16日《北京青年报》)

儿童失踪和被拐,一直是社会关注的热点,那些翘首盼儿归的父母打动了无数人。还记得2011年,由社科院教授于建嵘发起的“随手拍照解救乞讨儿”活动吗?在很短时间内,就在网上形成了热点,引起了网友的普遍关注。人们希望每一个儿童都能生活在阳光下,更不能接受儿童的失踪,特别是被拐。这也是每一次“反拐”活动,都会在舆论场形成热点的原因。

客观地讲,对于儿童失踪和拐卖行为,公安部门不可谓不重视。但由于受到多种因素影响,失踪和拐卖行为一直存在。在这其中,及时发布被拐儿童信息和及时征集线索是重点也是难点。一直以来,公安机关在对儿童被拐失踪案件启动侦查后,如果没有发现重要线索,会发一个纸质的通告,上面写着孩子的体貌特征、丢失时间、民警联系方式,印几百上千份张贴。这种“纸质寻人启事”,面临着时效差、覆盖面窄等问题。如果有一个系统,能够在第一时间内发出,并且覆盖尽可能多的人群,显然会大大提高被拐儿童案件的破获率。

在美国,就存在这种系统,名叫“安珀警戒”。据统计,自1996年投入使用以来,安珀警戒已经至少解救了670名失踪儿童,美国的失踪儿童寻回率从1990年的62%,增长到今天的95%以上。不久前,有房产中介平台公布消息,宣布其全国6000家门店正式成为中国失联儿童守护站,这一做法固然引起了争议,但也体现了民间对“安珀警戒”的探索。公安部儿童失踪信息紧急发布平台,可以称作为中国版“安珀警戒”。这是公安部门在互联网思维上先行先试的体现,创新成果值得点赞。

现在的问题是,中国版“安珀警戒”建好更要用好。具体到用好,受到两方面影响。一是平台本身的技术情况。目前,失踪儿童信息可以通过微博和地图软件进行推送,在儿童失踪地附近的用户,能够在手机上接收到推送的消息,未来也会有其他移动应用的用户接收到儿童失踪信息的推送。希望有更多的应用软件与平台联网。受此启发,我们能不能开发一个公共服务软件,由专门部门负责,探索“移动政务”,并且提供发布儿童失踪信息等服务。

二是用户的呼应与配合情况。平台只是起到一个中介作用,即便把平台建设得更好,信息及时发送了出去,如果得不到民众的热烈呼应,那么中国版“安珀警戒”也只能形同摆设。这就需要来自公众层面的配合。“世界需要热心肠”,我们希望每一个民众,都能“幼吾幼以及人之幼”,接收到相关信息之后,能够及时查看周边情况。如果发现异常,及时与公安部门取得联系。

套用一句流行话,中国版“安珀警戒”是一个好平台,建好用好这个平台,对于减少儿童失踪和拐卖将起到奇效。希望中国版“安珀警戒”建好更要用好,做到功能更全、作用更大,还希望在公共服务中能够看到更多互联网思维成果。

□毛建国

 
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