早年间，在北京流传着这样一句顺口溜：“头戴马聚源，脚踩内联升，身穿八大祥，腰缠四大恒。”大概意思就是用得起这几个铺子里东西的人，是一种身份的象征，能称得上体面。“八大祥”是对绸缎商铺经营、服务俱佳的一种口头赞誉。“谦祥益”就是“八大祥”之一。现如今，在北京的街道上，能看见的也只有“谦祥益”和“瑞蚨祥”这两家老字号了。那到底是什么原因才使得这样的老字号能屹立百年而愈加声名远播呢？笔者带着这样的疑问，走访了北京谦祥益丝绸有限公司（北京丝绸商店），通过工会主席靳宝柱了解了这家百年老店。

以法治店

从未与员工发生劳动争议

“谦祥益”始建于清朝道光年间（约1830年），几经周折，直到1955年9月，被纳入公私合营，进行了社会主义改造。那时，作为非公企业的“谦祥益”明确地知道，企业要想发展，以法治店就是前提，靳宝柱说：“这个法律，不仅仅是签在纸上的，而是在运营过程中对于企业本身的一种约束。”

靳宝柱告诉笔者，“谦祥益”从建店至今，从未与员工发生过劳动争议。这就缘于这家老店本身就按照《劳动法》等一些相关法律在办事，不论是集体劳动合同还是个人劳动合同，不仅是一致协议，在与员工签订之后，它就是具有法律效益的，在年底，公司都会对这些合同进行审核。

2006年3月，政府改造前门大街， 坐落在前门珠宝市街北口的“谦祥益”首当其冲面临着停业的局面，这一停就是三年半，尽管这样，公司还是按照《劳动法》的规定，参考北京市的最低工资标准，给员工发放最低生活保障。“这就意味着店里是只出不进的。”靳宝柱说。停业三年半来，“谦祥益”共亏损600多万。

2008年奥运之前，“谦祥益”恢复营业。靳宝柱说：“那个时候压力很大。因为法律规定，企业员工的工资每年应提高5%。”

既要补齐之前的亏损，又要按照法律规定给员工涨工资。法律要遵守，企业要也运转。工会就是这样一个角色——“一手托两家”。于是，召开职工大会，与职工商量调资方案。将企业面临的困难和员工讲清楚。最后决定，在企业当年不亏损的情况下，员工工资的涨幅不低于3%。这也是对企业，对员工都有一个交代。

以理处事

工会代表为员工谋福利

“谦祥益”之所以能够成为现在全国规模最大、经营品种最全的丝绸专卖店，一方面是因为产品的品质和口碑，还有很重要的原因就是，对于员工，“谦祥益”从来都不亏待。

在“谦祥益”，有这样一种身份——“工会代表”。这个代表是由工会设定的，但是它代表的不是工会，而是企业的员工。

靳宝柱告诉笔者，不是每个员工都能直接把自己的想法告诉领导，因为各种各样的原因，使得他们不愿说、不好意思说。于是，作为行政方，为了及时了解员工的各种诉求，就设立了“工会代表”。

员工有什么想法，都可以找“工会代表”，再由“工会代表”反映上来。靳宝柱说：“这样，就能够知道员工对我们的工作还要什么不满意的地方，应该怎样改进。”

按照法律规定，企业应该安排员工接受体检，以前，“谦祥益”的员工是每两年一次体检。后来，“工会代表”反映上来，说女同志年纪大了，应该每年接受一次体检。工会听了这样的反馈之后，经过研究决定，“谦祥益”的员工以后每年接受一次体检。

企业在遵守法律规定的同时，也为员工自身的利益考虑，员工提出的要求，只要是有道理的，都会尽力满足。这对于企业员工来说，无疑是一件好事。

靳宝柱告诉笔者，“谦祥益”在2011年填补完所有亏空以后，立即恢复老员工的工龄工资。

另外，按照法律规定，企业员工应每年休公休假。但是，“谦祥益”人员较少，一个萝卜一个坑，如果有人休息了，那就意味着他的岗位没人干了。怎么办？假得休，店也得经营。于是，行政人员就要在员工休公休假的时候顶上去，使得店里正常运转。