2015年9月15日,第45届南丁格尔奖章颁奖大会在北京人民大会堂举行。中共中央政治局委员、国家副主席、中国红十字会名誉会长李源潮为5名中国获奖者颁发了奖章。其中,解放军第302医院妇产科护士长王新华,作为本届军队中唯一的女护士,获此殊荣。
24年来,王新华精心护理重症肝炎等感染性疾病和传染病患者,让5万余名特殊患者生命获得重生。她先后荣膺“首都十大白衣天使”, 被国家卫生部、全国妇联和总后勤部表彰为“巾帼建功标兵”,被解放军四总部评为“爱军精武标兵”。两次荣立三等功。
直面生死
与埃博拉“零距离”
302医院院长姬军生说,2014年初,“埃博拉”病毒在非洲肆虐。9月,302医院紧急抽组中国首批援助塞拉利昂医疗队。面对这次严重、复杂、致死率极高的疫情,王新华第一个递交请战书。
到达塞拉利昂后,王新华顾不上休整,立即赶赴因发生疫情死亡病例而被迫关闭的中塞友好医院实地查看,与队友借鉴抗击“非典”、防控“甲流”等重大疫情处置的成功经验,按照传染病消毒隔离、医院感染控制要求,为患者和医护人员开辟了专用通道……仅一个星期医院就改造完毕,创造了同类医疗队的速度和质量之最。落成当天,塞拉利昂总统科罗马在现场连连称赞说:“中国医疗队创造了一个奇迹”!
2014年10月1日,医疗队正式接诊。尽管经过了上百次的防护练习,但真正与埃博拉病毒“零距离”接触,包括王新华在内的每名队员心里都很忐忑,但她坚信,防护措施做得越好,感染的概率就越低。为此,她逐个检查队员们着装情况,看口罩是否捂严,护目镜是否戴紧,隔离衣是否穿好,手套、鞋套是否套好、扎紧……当两辆救护车拉着7名患者飞驰而来时,王新华冲上前去,扶起了蜷缩在车门边的患者,配戴口罩、测量体温、安排床位。
在发放药品时,她发现刚刚安排在3号病房的那名患者瘫倒在病床边,呕吐物和排泄物喷溅了一地,散发出一股恶臭,她毫不犹豫地把患者搀扶到床上。
9岁的雅尤玛刚刚失去了相依为命的母亲,自己又感染了病毒,成为一名“埃博拉孤儿”。“只要有一线希望,我们就要尽百分之百的努力!”雅尤玛成了王新华和队友们关注的重点,每天查房时,都会给她带去巧克力、饼干、火腿肠、中国结等小礼物;每次发药、送水时,王新华都要喂到她嘴里,看她咽下再走。在精心护理下,雅尤玛一步步走出了失去母爱的心理阴霾,身体也慢慢恢复了健康。
10月17日,在赶往医院的路上,王新华突然接到了爱人打来的电话。爱人告诉她,年过七旬的母亲因心脏病加重住院做了大手术,正躺在医院重症监护室里,还没苏醒。“手术前一天,老人家再三叮嘱我不要告诉你,怕你分心,影响工作……”还没等爱人把话说完,王新华心里一阵酸楚,泪水夺眶而出。她真想立刻飞到母亲的身边,然而,使命在肩,孝心难尽,她只好给母亲发了一个短信:“妈妈,对不起!在您最需要我的时候,我却不能在您身边,您一定要等女儿回来!”到了医院,她像往常一样,穿上11件防护用品,背负几十斤重的消杀器具,分别对隔离区、缓冲区进行消毒,补充防护物资,更换消毒液,清理垃圾……平时,这些常规工作对她来说根本不是问题,可这天她却觉得很累,每走一步都很沉重。
60天里,医疗队收治留观患者274人,确诊埃博拉患者145例,排除疑似患者79例,在塞拉利昂所有埃博拉留观中心中,王新华和队友们保持了“日均收治病人最多、住院病人最多”的记录,更以两个“零感染”和爱心无国界的实际行动践行了南丁格尔的崇高精神。
精心护理
被患者称为“知心大姐”
302医院常被称作“病毒窝子”,在这里工作每天要面对很多传染病患者,接触大量传染性物品,随时面临被传染的危险,而王新华一干就是24年。
从事小儿肝病护理多年,王新华最不忍心看到的就是患儿痛苦的表情。有的婴儿血管细,输液时一针不容易扎进去。为尽快提高静脉穿刺成功率,王新华在自己身上练习扎针、体会针感。最终,王新华练就了娴熟的护理操作技术,尤其是对那些凝血机制差、不能采取股静脉及颈外静脉取血的患儿,她采用头皮针在手足浅表静脉加压的方法取血标本,从根本上解决了传染病患儿护理工作中的一大难题。
行肝穿术对患者的病因能做出快速明确的诊断,对治疗起着非常重要的作用。为配合医生做肝穿手术,王新华总结出“术前解除患者及家长的思想包袱,做耐心细致的疏导、解释工作;术中讲趣味故事以分散患者的注意力;术后细心观察、精心护理”等一整套行之有效的方法,以消除患者的紧张和疼痛。手术后,王新华为患者测量生命体征,端水、喂饭、接尿,脸上总是挂满笑容,动作也异常轻柔,使他们轻松愉快地度过术后6小时的卧床期。
2006年,小儿肝病科收治了一个罕见的疑难病患儿。患儿赵翔(化名)年仅两岁,来自安徽农村,来之前已被多医院以各种理由拒收。当时,患儿的手指和脚趾全部肿胀化脓,创口不断流出散发着恶臭的脓血,患儿痛苦不堪,不停哭闹。王新华看在眼里,疼在心上,动情地说:“儿是娘的心头肉,我要把他当自己的孩子一样来照顾。”她主动要求承担这名患儿的护理任务,耐心地为患儿清洗脓血、喂药敷药。在慈母般的护理下,赵翔奇迹般痊愈了。康复出院后,她还像对儿子那样关心他,经常打电话了解他的情况。王新华坦言,在小儿肝病科当了10年的护士,最高兴的是成了几百个孩子的“妈妈”,最欣慰的是看到自己的“儿女”们康复回家。在小儿肝病科,王新华就像一位慈祥的妈妈,时刻关爱着自己的患儿。
2010年,302医院成立妇产科,王新华凭借过硬技术和作风被推举为妇产科护士长。上任不久,她就接诊了一位因患传染病被歧视的女患者。患者李丽(化名)结婚多年不敢要孩子,害怕传染给下一代,公婆却要求儿子和她离婚。王新华对李丽说:“不要有思想包袱,现在的医疗技术完全可以让你生一个健康的宝宝。”王新华特意请来一个已经生育健康宝宝的“乙肝妈妈”,让她与李丽沟通交流,打消了李丽的顾虑;又给李丽的公婆打电话,请两位老人不用担心……一年后,李丽在302医院妇产科顺利产下一个7斤重的健康宝宝。出院时,李丽特地抱着孩子前来感谢:“要不是您,我们这个家早就散了!”王新华与很多这样的产妇成为好朋友,她们都习惯称她为“知心大姐”。
传染病产妇不能母乳喂养新生儿,承受着心理和生理的双重打击。王新华一方面给予产妇耐心细致的心理疏导,另一方面采取内服、外敷、手法按摩、物理治疗相结合的综合回奶方法,大大减少了产后乳胀及乳腺炎的发生率。她撰写的《乙型病毒性肝炎产妇回奶的疗效观察和护理对策》为业界称道。5年来,有2000多名乙肝产妇在妇产科顺利生产,97%以上的新生儿成为健康宝宝。
302医院政委叶宏志说:“扎根传染病护理岗位24年,王新华这位‘传染世界’的美丽天使,每每尽心让患者摆脱‘病毒感染’,却又每每被她的‘真情感染’。正如南丁格尔精神所倡导的,以‘爱心、耐心、细心、责任心,对待每一位患者。”然而,王新华坦言:“我虽然获得了南丁格尔奖章,但在护理方面做的还不够,学习和践行南丁格尔精神,我永远在路上”。
□本报记者 黄葵 通讯员 洪建国