北京吴裕泰的牌子享誉京华，而吴裕泰茶业股份有限公司前门店店长付代娣，则是这金字招牌的金牌店长。

刚参加工作时，付代娣还是个对茶一窍不通的小姑娘。20多年过去了，这个“茶盲”已经成了茶博士、茶专家，也成了吴裕泰旗舰店的资深店长。做营业员时，付代娣就是从苦练包茶开始干起。渐渐地，她对茶有了感觉，触一下，就知质量；看一眼，就明品相。到后来，一些顾客常常慕名而来，只找她买茶。她的业务能力得到了领导的认可，很快，她就被调到一个当时始终不见起色的小店。在懒散的环境中，员工养成了你买我卖的“官商”习气。付代娣大胆管理，同时为特色顾客制定特色服务，通过品茶带动了销售。不到一年，这个小店就超额完成了任务，被公司评为先进。

挽救了一个落后店后，她又来到王府井店。王府井是黄金地段，经营上不去，于情于理都说不通。但那家店经营就是上不去，职工连奖金都拿不到。付代娣大刀阔斧，狠抓管理，锐意改革。渐渐地，茶店有了起色。她还根据王府井特殊的地理位置增加了快递等特色服务。为公司创造利润的同时，也为员工带来了丰厚的收益。职工的收入上去了，那些老员工对这个女店长自然也服气了。她曾经接待过一位沙特阿拉伯客人，热情周到的服务让这位客人对中国留下了极佳的印象。客人离店时已是深夜，此时，大家才知道这位尊贵的客人竟是沙特王储。

市场如战场，在激烈的竞争中，付代娣的店却总是能创造销售佳绩。2014年，她主营前门店的销售额达到1355.12万元，在吴裕泰所有门店销售额名列前茅。2012年，付代娣被中国连锁经营协会评为“CCFA金牌店长”，前门店被东城区评为“青年文明号”，2013年又被评为“北京工人先锋号”。她本人也获得了高级评茶师等称号。