曹增楷在稻香村食品厂糕点车间一干就是18年,从一个没有见过萨其马为何物的小伙子,成长为能熟练操控全套流水线的中级管理人员。
在河北老家时,曹增楷对北京稻香村的大部分糕点都不认识。入职后,当然要从最简单的工艺做起。那时,他已经25岁,不像别的小伙子,十八九岁,所以他就要比别人付出更多的努力。筛面是进入炸活车间的第一步,连筛子带生丝有5斤多,每天要筛200多次,这是个体力活,非常考验人的臂力。虽然是冬天,他常常累得浑身是汗,工作服都贴身上。开始,曹增楷掌握不好力度,一天下来腰酸背疼。为了尽快掌握技巧,下班后,他在家里拿菜盆、洗衣盆比划筛面,直到能让生丝在筛子里飞起来,面粉纷纷漏下去为止。
2004年,曹增楷迎来了第一个转折,他被提拔为组长。走上管理岗位后,他开始了对新员工的传帮带。有个新来的女工,分到擀面的岗位,但她擀出来的面达不到质量要求,小姑娘一度想放弃工作。曹增楷耐心地告诉她:“不要遇到一点挫折就放弃,世界上,哪儿有不费力就能挣到钱的活儿啊!”这是最朴实的话,但听起来挺舒坦。小姑娘听了他的话,踏下心来,工作很有长进,而且还成为多面手。由于以情感人,以理服人,用心管理,曹增楷的班组成为离职率最低的班组。
2012年,食品厂引进全套流水线,从设备进厂到安装调试均由曹增楷负责。这对于他来说,既是挑战,也是机会。他每天在机器前,一站就是十几个小时,回到宿舍还要画图、琢磨、算数据。老天不负有心人,经过1000多次调试,终于将整条流水线调试成功了。虽然流水线可以良好运行,但曹增楷从未停止过创新的步伐。他提出过总计27项合理化建议,使流水线有了明细的标准。