9月25日 星期五 阴

2015年4月，市总工会组织部通知我前往东城区体育馆路街道办事处工会服务站挂职锻炼。

来到基层与同事们一起，每天面对形形色色的职工，分头处理细碎繁琐的事务，通过零距离接触，终于感受到工会工作的上层设计怎样从“跃然纸上”到“始于足下”，我那颗飘着的心慢慢接上了“地气儿”。

体育馆路街道在全市来说并不算大，即便如此工会服务站面对的企业也有百余家，夏季送清凉活动要送出饮料和矿泉水上千箱。由于很多企业日常并没有多余人手留守办公地点，所以服务站主动承担起送清凉上门的工作。上至工会主席，下到普通社工，每天分班跟随货车外出送清凉。一车拉上200箱饮料和矿泉水，到每家企业门口，两名跟车的工会干部要帮助企业把几十箱水卸车并码放到指定位置。工会服务站女同志多，可干起这样的体力活儿不叫苦也不喊累，错过食堂开饭时间是常有的事。“送清凉”三个字，敲在键盘上不足1秒的时间，但在现实中，这三个字意味着每天连续的高强度工作，意味着酷暑、汗水和腰酸背痛。而且，这仅仅是基层工会组织履行众多服务职能的其中之一。在这些细碎、繁杂的工作中，我逐渐抛开书本上的概念，学着感性地阅读工会和这群工会人。

最近，辖区一家建会商户的一位职工突发疾病入院，这位职工四岁多的女儿无法照料。服务站就主动把孩子接来，每个人在忙着手头工作的同时，总要抽时间陪陪孩子，给她买零食和玩具，帮她洗澡、换衣、扎小辫儿。本该和男朋友下班后去看电影、逛商场的女同事，还主动把小姑娘带回家照顾……小姑娘已经来工会服务站“工作”了一周时间，每天脸上都洋溢着甜甜的微笑。这算是工会的工作吗？我觉得好像有点儿“不务正业”，可究竟什么是工会工作？

现在，我逐渐意识到基层的同事们并不是不懂，他们是在用自己化繁为简的理解方式、润物无声的工作方式，坚定践行着工会的职责。他们用满满的正能量想职工之所想，急职工所之急，用行动证明一切。在这里，情感和坚持是保证，平凡和付出是常态，这些要素教会我们读懂了“工会”二字，其背后真正的含义应该始终是“以职工为本”。