第04版:专题
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用实实在在的服务“打动”企业建会
用真诚服务帮助职工
做勇于实践、立足实干的工会干部
 
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3上一篇  下一篇4 2015年10月10日 放大 缩小 默认        

用真诚服务帮助职工

李岩岩
北京市教育工会干部
挂职于东花市工会服务站
 

9月21日 星期一 晴

日子总是过的很快,转眼间,我到东花市工会服务站挂职已五月有余。在工作过程中,我接触到了服务站工作的各个方面,感触很多。

工作中的挑战。4月份是各个工会服务站开始一年建会工作的时候,为了更快的了解辖区情况,刚到服务站的我就和其他工作人员一起下企业跑建会。东花市街道辖区内小微企业多,虽然近几年工会组织不断壮大,会员人数不断增加,但由于非公企业关停并转现象普遍存在,因此非公企业建会工作一直都是东花市街道工会工作的重中之重。在实地走访企业的过程中,我们认真细致地宣传建立工会组织的重要意义,职工能够享受到的服务,工会如何搭建桥梁实现企业和职工双赢等等,同时还制作了一些小册子、小扇子、钥匙包等小型宣传品发给职工,收到了一定的效果。但还是存在着一些建会难度比较大的企业。面对这种情况,我们并没有放弃,顶着压力一趟又一趟的走进企业去做工作,积极想办法帮助企业老板消除各种顾虑。我想,挑战总是与机遇并存的,有难度才突显价值。

工作中的创新。东花市工会服务站的工作成绩一直很突出,今年还获得了“北京市模范集体”的称号,但成绩并没有阻止前进的步伐,反而激励着我们不断探索新的经验。东花市是全市最早成立行业联合工会的街道,近年来美容美发行业的成员单位数量在逐步减少,怎样更好地开展工资集体协商工作成为了我们思考的问题。由于和龙潭街道相邻,情况又很相似,通过两个街道问卷调查以后,我们决定一起开展美容美发行业工资集体协商,并准备拍摄下协商过程制作成视频供同仁们交流。这是跨区域进行行业工资集体协商的一次有益尝试,也为东城区形成全区性行业工资集体协商奠定了坚实基础。目前已经完成了调研、问卷分析、相关文案起草、选协商代表等工作,虽然工作量是翻倍的、工作难度也加大了不少,但我们觉得这种创新和尝试是有意义的。创新是一个民族的灵魂,工会组织也必须在创新中发展,工会组织的作用也势必能在创新中得到更好的体现。如何围绕职工需求创新性的开展工作,开发更有效的服务项目将是我今后更多思考的问题。

工作中的感动。我工位的对面是一个135平方米的职工书屋,藏书2万余册供职工借阅,服务站就利用图书优势,为企业建立职工书屋。每当看着他们那渴望的眼神在书架间仔细挑选,抱着几十本喜欢的图书满意而归的时候,我很感动。今年东花市街道有6名困难职工子女得到了金秋助学金的资助,我们来到困难职工韩师傅的家中慰问,并为他刚考入大学的孩子送上助学金、行李箱和文具,一家人高兴的哽咽了。看着他们饱含热泪的双眼,我很感动。我想,工会要想在广大职工中取得信任和支持,归根到底还是要靠服务。我们用真诚的服务帮助了职工,同时也感动和教育着我们自己。在基层直接面对职工的日子里,我时常被这样的平凡感动着,也为自己能成为一名工会工作者而感到骄傲。

接下来的日子,我将更加严格要求自己,不断提高自身工作能力和水平,不辜负组织对于我的期望和培养,不辜负这两年充实而美好的青春时光。

 
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