“让员工更幸福，让企业更优秀。”看到北京正和工程装备服务股份有限公司的企业宗旨，记者好奇地问该公司的工会干事徐佳宁：“企业是如何提升员工的幸福感的？”且听徐佳宁的妙论。

记者：企业如何理解职工的幸福感？

徐佳宁：每个人对幸福的认知各不相同，但对于幸福的追求却从未停止，其实幸福也可以是个动词，可以寻找、可以创造、可以感受、可以是前进的力量。我们希望，职工们身处于北京正和大家庭里，人人都是创造企业幸福明天的主角，也都是为自己创造美好未来的主人。

点评：把和谐的劳动关系用感性的“幸福”两个字来代替，可见北京正和工程装备服务股份有限公司的人性化管理。不死板、很谦和、人性化——这是北京正和给记者留下的第一印象。

记者：具体做法有哪些？

徐佳宁：我觉得公司的家文化和建立需要彼此之间心灵的沟通，都需要快乐、积极向上、正能量的良好气氛，为了让这个大家庭拥有更多聚合在一起的力量和爱，2014年年初，公司向全体员工下发了《员工关爱行动指南》，以“让员工更幸福，让企业更优秀”为企业宗旨，努力建立以心为本，相互关心、相互信任、相互谅解、相互帮助，同甘共苦的大家庭氛围。

我们以实际行动关心、关爱每一名员工，从而提高员工对企业的认同感和归属感。

在具体的制度中，我们从工作关系、组织文化、成长机会、员工福利等方面，做出了具体的指导。其内容非常详实，既有在其他企业中普遍开展的员工生日祝福、婚丧嫁娶慰问等，还将员工离职祝福、退休关爱写入关爱行动中。

我们感谢每一位为企业发展做出贡献的人，也希望离开企业的每一名员工都能有更好的发展和进步。

所以，我们要求公司各级管理者要高度重视《员工关爱行动指南》的执行，以身作则，积极开展以“关怀之心，诚实处事”，关注员工的幸福感。

除此之外，我们创建学习型企业，给职工提供学习和成长的平台，让职工在幸福工作的同时，快乐成长。

点评：《员工关爱行动指南》不是一个文件，而是一个表格，他们把四个大方面的16项具体内容，都进行了内涵的诠释，还规定执行时间和执行部门，让整个指南看起来极具操作性。

被访者：徐佳宁/记者：王路曼