儿童医院推出的预约挂号手机软件,本来是为了方便家长给孩子挂号就医,但却成了号贩子的谋财利器。价值14元的专家号被号贩子转手卖到800元,有的难挂科室价格还会更高。15日,北京西城便衣民警将一个潜伏在儿童医院附近的10人倒号团伙“一锅端”。(7月16日《京华时报》)
儿童医院一个价值仅14元的专家门诊号,被号贩子炒到800元倒卖,令人咋舌。从目前来看,神奇无比的APP抢号软件,不仅“秒杀”门诊号,而且“秒胜”医疗机构预约挂号网络平台。对于号贩子利用抢号软件“秒杀”门诊号,进行高价倒卖,公安部门应予以打击,但卫生部门及医疗机构不能置身事外。要知道,公安部门打的是号贩子倒号行为,而不是抢号行为。既然抢号软件弊大利小,又给号贩子提供了生存土壤,直接影响了门诊号的公正性,扰乱了正常的医疗秩序,损害了大多数患者的利益,那么,卫生部门及医疗机构,就必须对抢号软件进行全面封杀,像公安部门严打号贩子一样,围剿抢号软件。
对于抢号软件,不能止于“头痛医头”式的被动防范。在围剿抢号软件的同时,医疗机构应主动取得工信部及网络运营商的支持,给预约挂号网络平台建立应对抢号软件的“防火墙”,提高安全系数,铲除号贩子的生存土壤。同时,提高预约挂号网络平台的运行效率,有效规避瘫痪、卡壳、无法登陆等异常现象,使网络挂号系统真正发挥积极作用。再者,患者在挂号就诊时,应保持理性态度,“不要执着于专家号、著名专家”。□张西流