买特产，不一定非要到当地。在环境舒适，交通便利的购物中心，或者专业的展览会上，一样能够找到全国甚至世界各地的特产，满足广大市民的需求。近年来，随着各种“高大上”专业购物展会越来越常态化，市民逛街购物的同时，也为休闲生活增加点乡土文化气息。可是，究竟展会上的商品品质怎样？消费者是不是可以放心购买？

上万元冬虫夏草竟是赝品

今年5月17日，市民付女士在一个国际科技博览会上，花15000元买了100克冬虫夏草。刚开始，她还庆幸在展会上买了便宜货。可回家后，她用这些冬虫夏草泡水喝时，发现泡过后的虫草跟塑料一样，用手一捏，还有弹性。凭着多年喝虫草的经验，她很快意识到：这些虫草是假的！

找参展的销售商，付女士没有发票，也没有收据，唯一的凭据是对方在字条上留的一个电话。当她打过去后，对方连地址都不肯透露，后来干脆不接了。找科博会的承办方，表示说科博会已经结束，要找组织参展的青海科技厅，总之让她等，一周、两周、三周，眼看一个月快过去了，对方还是让她等，一点谱都没有。

最后，付女士找到了北京消费者网投诉。消费者网的负责人陈音江与参展商联系，对方说当时自己人在国外，不可能在北京卖假虫草给她。陈音江与科博会承办方北京世界贸易中心联系，一位姓谢的工作人员开始还说，正在跟青海科技厅联系，后来又说消费者提供的证据不充分，对方企业也很忙。

“消费者在展会上买到问题虫草，找不到参展销售商，完全可以按照消法找你们展会承办方索赔！”听到消费者网负责人这么一说，科博会承办方工作人员谢先生赶忙把自己扮成了弱者，说自己只是一个具体办事人员，只能向领导反映，再做回复。可这之后，再也没有接到回复。 眼看问题陷入僵局，付女士很可能要通过法律途径解决。消费者网通过微信“消费维权媒体群”寻求舆论支持，在各方的努力下，经过一个多月的协商和周折，上周，对方终于按原价退回了15000元。

展会购物也要提防“三无”

“一个国际性的展会竟然出现这种问题？消费者买这么贵的东西竟然没有任何购物凭证？真是让人不可思议！”对此，北京消费者网负责人陈音江提醒说，展会上销售的商品可能具有性价比高、种类多等优势，对消费者有一定的吸引力。但由于一些展会的管理机制存在漏洞，商家在相对宽松的经营环境下缺乏自律，从而导致了不少消费纠纷。所以建议消费者，购买展销会商品时也要注意防范消费风险。

陈音江介绍说，一防冲动购物，二防对售后服务信息的缺失，三防受山寨展销会和不法经营者的侵扰。在面对热闹的场景、低价的诱惑，消费者要保持清醒头脑，对于贵重物品要在了解市场行情基础上选购，切勿冲动购买。对一些从未接触过的新产品，需预交定金再配送的商品更应三思而后行。

同时，在选择购买商品时，要通过了解展销会主办方或经营者的资质和信誉是否合法举办，如不清楚可向标称的主办方电话咨询。在一些展销会出入口，往往会有一些不法商贩趁机浑水摸鱼，打着“尾货处理”的幌子，趁机低价兜售伪劣商品，一定要当心，以免上当后投诉无门。

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展销会上遇假货

可向举办者索赔

《消费者权益保护法》第43条规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。

□本报记者 博雅