教育培训给职工带来不少改变,不仅充实了知识,更提升了素质。什么样的培训才能让职工真正受益?对此,北京市机械工业管理局党校教师徐红深有体会。
记者:作为教师,您觉得给职工培训和给其他对象培训有什么不同之处?
徐红:给职工做教育培训和给学生上课存在着很大区别。我以前在高校从事过教育工作,职工培训和高校的本科教育不同,本科教育更偏重理论性,一门课程会教授几十个课时。
给职工做教育培训,与对管理者、中高层的培训也有不同,对管理者的培训更多的是某一职务的培训,专题性强,而且这种培训更多的是用行动学习的方法教授,一般会运用案例分析。职工教育培训的最大特点是覆盖率比较广。中高层管理者的培训机会很多,但普通职工的培训机会并不多,所以要我们充分利用课上的每一分每一秒,让他们尽可能多地学到有用的东西。
点评:区别出职工培训的特点,对开展培训有着很大的帮助。职工培训不需要华丽的授课方法,更在乎培训有没有实际帮助。
记者:在为职工培训中,您有什么特别的方法?
徐红:给职工做教育培训,面对的是最基层的职工群体,所以要求培训不能安排太多理论内容,而是要更贴近职工的生活。有一次,我给一个驾校的教练做培训,培训内容是抗压。培训一共13次课,培训3000位教练。我提前向他们了解情况,和教练聊天,了解他们的生活和工作的节奏,得知他们每天的工作其实很枯燥,很需要多些这样的职工培训。在这基础上,我开始设定培训方案,同样的抗压课程,但学员不同,教授的侧重点也不同。
每次授课前,我都会事先和单位工会了解听课职工的工作情况和特点,设定授课方案。没有特殊情况的话,我会用通用课程,有明显职业特点的,我会根据他们的要求,设定教学方案。
点评:对于培训教师,事先了解需求是基础,更是贴近职工的表现。培训不在于教授什么,更更在于职工需要什么。
被访人:徐红 记者:盛丽