早上6：30，朝阳区邮电局水碓子支局投递部投递员华晓刚已经到达单位，开始分拣信件、数报套报，同时准备国内小包和商函信件的投递，正常情况下，华晓刚要到傍晚五六点钟才能下班。

老家在河北廊坊，专业是会计，最终却干上了邮政。今年45岁的华晓刚，在投递员这个岗位上，已经工作21年，在水碓子支局投递部也干了有十几年。从最初的普通投递员，到通过各种业务考试，成为高级工，最终成为单位的小教员，对华晓刚来说，邮政投递员，是一份虽然辛苦，但让他打心眼儿里喜欢的工作。

“跟用户打交道其实心情挺好。”初见华晓刚，感觉他并不怎么喜欢说话。但他自己说：“其实我是个爱聊天儿的人”。许多话，华晓刚都是跟用户在说。

刚刚当上投递员的华晓刚，觉得自己很精神，跟着师傅走街串巷送信送报，一种使命感在心中油然而生。现在的华晓刚已练成高手。

消灭瞎信死信是投递员必做的功课，华晓刚更是拿手。他熟悉自己投递的道段，每次送信时，都留心门牌号码，把道段内的用户结构了解清楚，日积月累，即使一些来信地址并不清晰，他也能找到收信人。他还有个绝活儿，就是在自己的道段内，只要收过信的用户，他都能记住对方的姓名，这样再有来信，把姓名与平时登记在通讯录上的住址、电话一对照，立刻就知道信应该送到哪儿。

华晓刚还有一项工作，那就是国际信件分拣。“其实就是一些基础的单词你要知道，比如Hospital是医院、Hotel是宾馆等等，要知道起码的场所。”当初，单位在发现华晓刚具有英语听说的能力后，就安排他进行国际信件的分拣。除了信件分拣，投递的工作也落在他身上。见到外国人，登记护照号码、签收信件等简单的英语会话，都进行得非常顺畅。“工作累、很普通、很平凡，可是我很喜欢！”

□本报记者 边磊 文 通讯员 李萌 摄