中关村e世界一层关了，又一个实体店倒下了。在所有商品都可以在网上实现购买的现在，线下商店真的没有存在的意义了吗？其实线下实体店有4个不可被替代的理由。

线下商店开到线上

重的是体验

拿团购来说，根据专业团购导航网站团800的统计，2014年上半年国内网络团购累计成交额虽然达到294.3亿元，创下半年度最好成绩，但团购网站数量已锐减至176家，相比2011年高峰时的5058家，存活率仅为3.5%。

而团购衰落的原因就是体验不够好。据中国电子商务投诉与维权公共服务平台发布的上半年团购监测数据，虚假团购、退款问题、团购欺诈、霸王条款等问题成为网络团购的热点。

大数据只有在线下

才能形成闭环

O2O（Online To Offline，又被称为线上线下电子商务，O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去：在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。）总是在强调一个词“闭环”，因为O2O其实是把线下的店开到线上去了。线下的实体店同时是O2O背后数据的节点，因为线上商城中，很多用户都不会愿意把自己的详细信息在注册时就填写完整递交给网站，线上采集到的数据量是非常有限的；而线下就不一样了，商家很容易收集到用户的个人信息，包括用户的喜好、家庭状况甚至用户的人脉等。通过线下的实体店铺，可以把每一位客户背后的数据资源挖掘到最深——再把这些数据返回到线上，通过云计算与大数据分析为用户提供更好的线上体验，这就完成了在数据层面的O2O闭环。

所以商家如果只是想在热潮中捞一笔就跑，O2O自然会加速商家的死亡，O2O网站也得在潮水退去后痛定思痛，寻找突围和转型。

外国品牌纯粹依赖电商

很难打出一片天

外国人来中国做电商就吃了没实体店的亏。而国内的跨境电商做起来也不是那么容易的。

“中国制造”到线上

更难辨真伪

正是因为“中国制造”太过深入人心，所以对出口和“国内海淘”都存在一份风险。

一份消费者调查报告显示，世界消费者对“中国制造”还是以廉价为基因。跨境电商只是为优秀出口制造业插上腾飞的翅膀。那些以为一旦搭上跨境电商这班车，产品就可以畅销五湖四海的出口制造企业，还是得琢磨自己的产品是不是过硬才行。

而在浙江义乌、广州地下工厂，都有专门生产知名品牌高精仿货的工厂，通过中国邮政快递发往欧美国家，再通过国内跨境购物网站、微信代购、淘宝代购、微博代购等形式发往国内的假冒品牌产品，是海淘网站不可避免的一大硬伤。被买家称为“换汤不换药”。

□刘一