上世纪八十年代中期，我在44路小环“青年文明礼貌车”3737车组担任早班车驾驶员工作。我们车组是北京公交系统的标杆集体，曾荣获过北京市劳动模范集体的称号。荣誉是大家争取的，在这个车组工作辛苦是必然的，但我们收获的不仅是荣誉，还有公交人的行业精神。在乘客的赞扬中，在首都的精神文明建设中体现着自身的价值。

我们车组自成立以来，不仅年年荣获公交集团先进集体的荣誉称号，而且涌现出许多优秀人物，有的人走上了企业的管理领导岗位，有人当选为市人大代表。不管车组人员换了几茬，我们车组的优良传统始终没有丢。为了继承车组的光荣传统，许多人甘于奉献，有人用铁丝为乘客做了许多方便钩，有人制作了预报站牌。下班后我们车组的售票员经常顾不上休息，走访沿线单位，了解地理环境，为乘客提供便捷的乘车条件。

在车组建设中，我们车组设立了乘客意见本，车组生产大账、车组日记等。每天中午我们车组早晚班司乘人员都要利用中午交接班的时间开车组会，查找不足，探讨服务工作的新特点，制定下一步工作计划等。车队领导如果有时间，也会参加我们的车组会。车组会不仅解决了工作中的问题，提高了自身的工作能力，而且融洽了车组人员的关系。

□王耀奇 文/图