昨天是本市公共交通新票制实施第一天，为了顺利实行这一调整，公交地铁工作人员在幕后付出了大量艰辛的劳动，特别是在票制调整的前夜，他们有很多人坚守岗位到凌晨。

模拟演练

扮乘客反复测试查问题

地铁调价前，地铁运营企业在各个站内增加票价导航指示标志，同时，职工进行售票、补票实操比赛和跑票测试等准备。

北京地铁运二公司副经理马博介绍，从11月中旬开始，公司组织2000多名职工开展了“苦练基本功、争当票务能手”竞赛活动，提高票务技能。

在正式实施新票价之前，地铁工作人员还进行了跑票测试。所谓的跑票测试，就是地铁工作人员“扮演”乘客的角色，不断地刷卡进出站，测试新系统，看有没有问题。

刘启铭是15号线关庄站区员工，他的主要工作就是在自动售票机上购买不同面额的单程票。有一次测试，刘启铭和同事马赛要购买800张不同面额的票。“我们一次次地把纸币塞进自动售票机里，一遍遍取出测试票和找零。但是开始就不太顺利，机器总是时不时的把刚吞进去的票款无情地吐出来。”刘启铭说。

“当时领的用来买票的纸币都很新，也都调整好角度慢慢塞进投币孔，但是不管我们怎么仔细地投入票款，机器还是时不时地吐钱。”刘启铭将这件事反映给班长周晓彤，周晓彤拿起一摞崭新的纸币，轻轻地弯了几下，纸币变形后再投进自动售票机，机器果真再也不吐票款了。

原来是自动售票机“不爱认新钱”的原故。“了解了这个情况后，今后我们在协助乘客买票时，也能节省时间。”刘启铭说。

调整前夜

2万余职工连夜会战

27日晚，公交、地铁进行提价前的系统切换工作，共有大约6600名地铁职工和1.5万名公交集团职工坚守在岗位上，保障28日一早地铁和公交的正常运营。当晚，共对地铁1.5万台设备和公交5.7万台刷卡机费率进行了升级。

地铁新票价参数导切指挥部设在轨道交通指挥中心。27日晚9点，北京轨道交通全路网各线路(除机场线外)停止售票、进站，对自动售检票系统进行参数导切。记者了解到，之所以选择这个时间停止售票、进站，是因为经过前期测试确认，系统切换等工作耗时将超过6小时。

10点24分，全市各地铁站的闸机以及人工售票窗口的票务清理工作完毕，指挥中心开始向地铁站售检票设备传输参数。

记者在指挥中心大厅的大屏幕上看到，每条地铁线的数据传输过程由4个“圆”替代，分别代表线网中心、车站中心、售检票设备，以及设备检测。18条线共计72个圆，“每个圆由灰色变成绿色后，就说明数据传输完了，或者设备检测完了”。

28日凌晨0点30分左右，随着大屏幕上参数由之前的白色逐个变成绿色，参数下载全部完成。公交5.7万台刷卡机也在凌晨2点左右完成系统升级。

之后，地铁站工作人员对1.5万台售检票机器逐一进行测试，发现设备故障或者未接收新数据，将立即进行维修，保障28日凌晨能全部正常投用。

同时，公交集团1.5万名工作人员在27日也展开连夜会战，进行票改筹备工作的最后冲刺，确保票改工作如期完成。

27日夜间，记者在公交马官营68路场站看到，虽然已是凌晨时分，但工作现场一派繁忙的景象，包括数据采集组、标志张贴组、刷卡机费率升级组、语音报站信息录入组等各个工作小组分工明确，有条不紊。此时的气温已经降到了零下5℃，记者注意到司机王志强在张贴标志时手里抱着一个暖水袋，记者以为暖水袋是为了给自己取暖用的。王志强告诉记者，暖水袋是给标志“取暖”用的。由于天气太冷，不干胶制作的标志很难粘牢，需要用暖水袋进行热敷，这样粘贴效果才能更好。

在繁忙的工作中，记者还看到了一些像王志强这样的身穿公交制服的司售人员。他们都是下班后自愿加入到工作中的司乘人员。王志强说：“车队的管理人员今晚都通宵工作，我下班了也想搭把手，帮着一起干点力所能及的活。”据了解，当晚公交集团成立了20个工作指导小组，全系统各级管理人员全部停休，27日晚全部深入到各条线路上协助开展工作。

此外，针对27日晚21点地铁提前结束运营票改升级的情况，公交集团制定了相关保障方案，在与地铁临近的各条公交线路上，21点后增加运力，同时，实时监控各条线路21点后的客流变化，在保证票改筹备工作顺利进行的基础上，共计增发800多车次，尽最大努力方便市民出行。

温馨提示

孩子乘坐公共电汽车线路，优惠政策有变化吗？

北京公交儿童乘车免票线升至1.3米，从12月28日起，可免票乘车的儿童身高范围增加了10厘米，身高在1.3米以下的儿童可以免票乘坐公交车。一名乘客如果带领两名或两名以上身高不满1.3米的儿童乘车，只有一名儿童能够享受免票乘车待遇。

票改后两人同乘一辆公交车，是否可以同用一张一卡通？

票改后，所有车辆都实行分段计价，上下车均要刷卡，一张一卡通仅限一人使用，不能多人同时使用一张卡。

公交一卡通刷卡优惠政策有何调整？

12月28日票制票价调整后，城市公共电汽车价格调整为：10公里（含）内2元，10公里以上部分，每增加1元可乘坐5公里；一卡通普通卡刷卡实行5折优惠，学生卡实行2.5折优惠；八方达所属市域外线路实行八折优惠。

□本报记者 周美玉 白莹/文 通讯员 晁方圆/摄