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退伍兵如何在工作中实现价值?
如何与身边的 聋哑职工相处?
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3上一篇  下一篇4 2014年12月16日 放大 缩小 默认        

如何与身边的 聋哑职工相处?

 

也许你会发现,身边的很多聋哑职工都相对封闭,不愿与正常人过多交流。但生活在同一空间的职工又难免产生交集,如何与聋哑职工愉快地相处呢?听听北京美尔斯通科技发展股份有限公司聋人职工语言训练老师赵云华是如何建议的。

记者:您是如何走近聋哑职工的?

赵云华:我是学习手语专业的。在那之前,我家曾有一个表姐是聋哑人,她很漂亮,但不喜欢与人交流。在我报考大学志愿的时候,只是希望能学习一个与聋哑人交流的方式,没想到自己也因此爱上了手语专业,爱上了与聋哑人交流。

现在,我在美尔斯通公司给聋哑职工进行语言训练,每天都要教聋哑职工说话,我发现他们真的很好学,他们喜欢互动,渴望与人沟通和交流。每次,我教他们一个词语的发音时,他们都非常用心学习,反复练习,一个词语练习数十次是常有的事情,但为了开口说话,这些聋哑职工都非常努力。

在我看来,他们跟正常人一样,希望实现自我价值。但不同的是,他们比正常人更渴望交流。在与聋人职工一起生活和工作这几年,我发现,只要用心与他们沟通,聋哑职工也不会拒人于千里之外。

点评:聋哑职工少了听觉的认知,却乐观地用自己的方式感知世界,我们看到的除了感动,还有钦佩。

记者:与聋哑职工相处该注意什么?

赵云华:其实,聋哑职工跟正常职工没有太大区别,他们只是表达方式不同而已。我们应抱着一颗平常心去与他们交流,而不是同情、可怜的心态。

事实上,聋哑人与我们虽然生活在同一个物质世界,却是完全不同的两个精神世界。在聋人的世界里是十分单纯的,因为无法通过声音感知世界,视觉认识让他们把世界变得简单化。比如面对一个词语,你不需要解释过多,只需要告诉他们,在什么情况下运用这个词语就可以了。喜欢就是一个微笑,不喜欢就不去理睬,他们就是这么简单地处理着与外界世界的接触。当大家了解聋哑职工的性格,熟悉他们处理问题的方式,相互的沟通就会变得非常愉快。我就十分享受跟聋哑职工在一起的时光。

点评:对于我们不了解和不熟悉的领域,我们不该妄加评论,而应努力倾听。就像跟聋哑职工在一起,原来他们需要的不是过多的关照,而是一个平等对待的态度。

本报记者 万玉藻/摄

被访者:赵云华/记者:王路曼

 
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