一排敞亮的门脸，左手边是便民餐桌，中间是便民菜店，右手边是自助金融便民站……上方挂着一个醒目的招牌——“幸福彩虹”，近日，香山街道引入社会力量建立的社区公益服务店对外营业。据悉，这是本市首家正式对外营业的社区公益服务店。

“以前买菜得跑到市场去，现在可方便多了，而且这里的菜种类多、也新鲜。”正在菜店选购蔬菜的居民王女士喜不自禁地说。这家服务店建立后，对周边群众方便不少，买菜的同时还能取钱、缴费，以前办一件事得跑一个地方，现在到社区公益服务店就一次性都办完了。

“幸福彩虹”社区公益服务店整合了多项便民服务资源，为保障百姓日常生活提供了极大便利，在小饭店能吃便饭、买主食，小菜店能挑选到几十种优质蔬菜瓜果，缴费机上能购电买气。此外，店内还可为持有养老（助残）电子卡的人群提供优质优惠的特供服务，例如为80岁以上孤寡老人及残疾人士送货上门。

“我们作为主办方，为社区公益服务店提供场地和资金上的一定补助，也会监督企业做到明码标价、服务热情、品质优良，让群众买得明白、吃得放心。”香山街道社区服务中心工作人员介绍说。“我们还将积极寻找合适场地，在条件成熟的情况下，将‘幸福彩虹’引进到更多社区，让更多群众享受便捷生活。”

香山第二社区位于香山公交总站南部。社区常住居民1126户，其中60岁以上老人673人，残疾人170人，空巢老人31人，流动人口约5000余人。

今年6月，结合党的群众路线教育实践活动，在征求居民意见建议时，第二社区居民反映居委会周边外来人口多，小商小贩占道经营使得周边脏乱现象严重，同时因远离市场，使居民买菜难。针对这种情况，社区服务中心工作人员，协同社区建设科、居委会负责人多次调研选址，多次和居民商户沟通，由经营企业出资选租了现在的临街商铺。

“幸福彩虹”项目在政府提供场地和资金的基础上，目前开设有便民菜站、老年餐厅、银行缴费等服务项目。服务项目秉承“亲民、便民、利民”的服务理念，引入更以人为本，更贴近社区，更科学可持续的发展运行模式，通过社区银行、社区老年餐桌、社区菜篮子三个模块，满足香山社区居民的日常生活需要，改善现有社区购物条件，在优化服务和环境的同时，保障和改善民生。

便民服务项目运作之所以能够贴近居民日常生活需要，源于社区服务中心扎实和深入的调查研究工作。在社区居委会居干的协助下，中心工作人员反复开展针对居民日常生活、兴趣爱好等方面的意见征集工作，认真对比筛选，最终确定在居民人数多、老年人所占比重大、普遍反映买菜难、买菜贵的第二居委会作为项目开展试点，实践证明，项目的开展是可行的、良好的。

据香山街道副主任佟志伟介绍，此便民服务项目，仅是个尝试，在总结经验、完善不足的基础上，香山社区服务中心将在其它重点区域陆续建立“幸福彩虹”店，推广这种综合便民服务模式，同时发挥居民参与社区建设的作用，继续深入调查，开展更多、更有利于惠及民生、服务民生的优质服务项目。

□本报记者 白莹/文 通讯员 李莎/摄