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范继英指出，党的十八大以来，习近平总书记对工人阶级和工会工作作出了一系列重要指示，为我们做好当前和今后一个时期的基层工会工作进一步指明了方向。会员普惠制服务，就是工会组织服务职工的有效载体，让职工群众得到实惠、感受温暖，进一步增强工会组织的吸引力和凝聚力，引导广大职工群众坚定不移跟党走，汇聚起实现中华民族伟大复兴中国梦的正能量。

范继英强调，要从加强基层工会建设、发挥基层工会作用的高度，积极稳妥地推进会员普惠制工作，激发基层工会活力。要注重做好顶层设计，加强服务项目的可行性研究，寻找职工所需与工会所能的结合点，按照项目制运作模式扎实推进。要对建立信息平台、完善制度机制、项目成效评估等重点问题深入研究、通盘考虑，形成推进工会会员普惠制服务的科学机制。要注重以职工群众满意为工作标尺。要深入到职工群众之中，充分听取他们的意见建议，运用信息化工作手段，掌握职工群众最关心、最需要解决的问题，求取会员群众需求的最大公约数。要注意运用会员普惠制服务所搭建的信息平台，进一步强化会籍管理工作，实现软件系统资源利用的最大化。

天津市总工会、上海市总工会、吉林省长春市总工会、浙江省宁波市总工会、福建省厦门市总工会、山东省淄博市总工会、广西壮族自治区柳州市总工会、辽宁省大连高新区总工会等也分别介绍了在推进会员普惠制、增强基层工会活力等方面的经验做法。