幸福在一百个人的心中就有一百种不同的解释。而对于京广高铁线上的列车长李超来说,收到旅客的表扬信,在整洁的列车上感受真诚的微笑和诚挚的祝福,和她的团队站在中国最高等级的列车上为旅客服务就是她的幸福。几年间,李超从一名普通的列车员,快速成长为一名合格的列车长,这对于她来讲,也是一种幸福。
职场美:李超是名“80后”,刚到这个车队的时候自己还是一名后备车长,并且从未接触过高铁,刚开始并不适应。以前是管理好自己,现在是管理好班组,如何组织好乘务员的工作,是摆在她面前的难关。可李超是一个从不轻易认输的倔姑娘,她和她的班组在日常琐碎的乘务工作经历着晚点、旅客的不配合,也承受着委屈,但渐渐学会了沟通和互相理解,也慢慢适应了这个岗位。她所在的列车上,细心周到的服务得到了广大旅客的认可和赞扬,更有旅客特意写来感谢信。
生活美:在紧张的客运工作之后,李超的业余生活非常丰富,多种爱好令她的生活变得充实而有意义。 她认为,“快乐”是人本能的向往和追求。工作与生活,就如一个天平的两端,只有合理地安排工作,充分地享受生活,在生命的旅途中活出自己的精彩。她喜欢爬山,因为高山幽深、稳健,她喜欢站在山顶上俯首瞰望一切,风景尽收眼底,喜欢在空旷的山顶上聆听自己声音的回旋,喜欢顶着苍穹尽情发挥想象,喜欢那种欲飞的感觉。此外,她还喜欢看各式各样对自己有益的书,医学,美容,健身,烹调,电脑,都爱看,“书是知识的海洋,能令我进入一个忘我的天地,让我受益无穷。”
□本报记者 闵丹/文 通讯员 诸颖/摄