“年纪大了就怕有急事，安上应急电话心里就踏实了！谢谢工会这么多年对我们的关心。”家住海淀区甘家口1号楼的退休劳模李志祥和家住永丰小区的劳模董义昌高兴地说。最近，市总工会为全市离退休劳模赠送去8000余部“一键通”电话。今后，老人一旦在家遇到意外需要帮助时，只要轻轻一按键，999急救中心就能知晓并及时上门服务。这只是北京市总工会关心关爱劳模的一个缩影。

“重视劳模、关爱劳模、支持劳模”不是一句空话，为把这句话落到实处，近五年来，北京市总工会把劳模工作放在服务首都经济社会发展大局的高度认识与把握，以劳模工作管理平台建设为抓手，不断完善和创新劳模服务管理，积极探索建立了关心关爱劳模、发挥劳模作用的长效机制。通过心贴心的服务，为劳模、尤其是困难劳模送去“恒温”，也得到了劳模和社会各界的好评。

争取党政支持

为困难劳模“雪中送炭”

早在市政府与市总工会第九次联席会议上，建立困难劳模帮扶长效机制的议题就得到了肯定，会议决定对离退休时间早、生活确实困难的劳模，由市财政局和市总工会研究给予适当补助；对于企业在职困难劳模，由市总工会与企业主管部门根据实际情况研究企业补助标准和补助办法。

此后，针对离退休劳模和在职劳模的补助办法相继出台，对于收入低于当年社会基本养老金水平的离退休劳模，由市总工会进行调查统计、财政出资予以补齐；在职劳模则要求不得低于所在企业上一年度职工平均工资。为生活困难的劳模尤其是退休老劳模解了燃眉之急。

2012年底，市总工会实施了“面对面、心贴心、实打实关爱劳模”温暖服务项目。在市委、市政府的重视与支持下，首次建立了市级劳模专项补助资金。为充分使用好资金，让市级劳模群体切实感受到市委、市政府及工会组织的关爱，严格按照财政资金的使用规定，根据实际情况，合理确定了资金使用方向，并建立了长效机制。

仅去年春节前，向全市11343名市级劳模发放专项补助资金1611余万元，其中382名市级劳模低收入补贴134余万元，905名市级劳模特殊困难帮扶金342余万元，11343名市级劳模春节慰问金1134.3万元，首次实现了市级劳模慰问与帮扶的全覆盖。

完善劳模服务项目

“私人定制”让劳模暖心

近年来，市总工会陆续推出了一系列关爱劳模健康服务项目，加大对劳模健康体检、健康疗休养和健康管理服务的工作力度和服务水平，取得了良好效果，得到了劳模群体与各级工会的充分肯定。

引入健康管理理念，为上千名劳模建立了个人健康档案。这一理念通过最新专业体检软件，使体检结果中的所有资料实现了数字化管理，保证了健康体检的质量、速度与档案化管理。这些将为今后劳模健康评估与跟踪奠定良好的数据基础，也体现出了市总工会从维护劳模健康方面，逐步实施对每一位劳模“私人定制”式的关爱。

在劳模疗休养方面，市总也不断加大工作力度，目前，市总每年专门组织全国劳模、北京市劳模1500余人次到全国各地劳模休养基地开展活动，使全市在职劳模达到了每两年疗休养一次的标准。

同时，市总积极联合政府和社会力量为劳模做好事、办实事，出台了多项关爱劳模的举措：与北京市公园管理中心合作，每年为劳模免费办理公园年票；与北京医保全新大药房合作，对劳模购药提供八折优惠；与市民政局共同开展“爱心献劳模”活动，每年从“福利彩票基金”中出资50万元用于市级劳模帮扶；推动市政府批准以实物配租方式解决部分劳模的住房困难等等。

加强组织建设

为劳模群体“遮风挡雨”

市总工会的关爱绝不仅仅是针对困难劳模的。以市总工会制订出台的《北京市总工会关于加强和改进劳模工作的意见》为例，该《意见》明确了劳模选树、劳模日常管理、劳模生活保障和帮扶等事项，从7个方面提出了具体的工作要求，使得劳模服务工作进一步科学化、精细化。

“这个《意见》的出台是适应社会发展的新形势与劳模工作面临的新要求，进一步加强对全市劳模工作的指导。”市总工会劳模办副主任张文涛如是说。

记者看到，《意见》全文提出了“十五个一”的量化指标，即劳模每年读一本社会主义核心价值观的书籍、劳模每年参加一项主题教育活动、劳模每年接受一次技术技能的培训、劳模每年参加一项服务社会的公益活动、每年对每位劳模进行一次走访慰问、每半年举办一次劳模座谈会、每年为每位劳模进行一次体检、每年给劳模举办一次健康讲座、劳模每两年接受一次疗休养、劳模每年参加一次技术交流活动、每位劳模培养一项业余爱好、每位患重大疾病劳模都能得到一次救助、每位劳模子女都不会因为生活困难而辍学、百名劳模的单位要配备一名专职管理干部、每位管理干部每年要撰写一篇理论文章。

与此同时，劳模办进一步升级完善劳模档案信息管理系统，实现劳模数据库动态化更新管理，目前已覆盖全市劳模的96.2%。

□本报记者 白莹/文 周世杰/摄