精准对接需求,打造智慧医疗新高地;强专科优综合,医疗服务能力全面升级……今年是京津冀协同发展重大国家战略实施11周年。11年来,北京持续促进医疗卫生领域非首都功能疏解,全力支持北京“新两翼”建设,深化京津冀医疗卫生合作,积极推进政策协同,助力现代化首都都市圈建设。近日,记者探访北京安贞医院通州院区(以下简称通州院区)。
在急诊大厅,贴有一幅急诊就诊流程图。通州院区急诊危重症中心副主任段小春介绍,该院区开设急诊内科和急诊神经内科,目前最大接诊量日均150人,平均每月抢救室收治225人,全力保障急性心肌梗死、主动脉夹层、心源性休克、消化道出血、脑卒中等危重患者就医绿色通道畅通。据统计,患者中80%为北京城市副中心及河北廊坊北三县地区居民。通州院区在开诊初期对就诊流程做了调整,实行“先诊疗后付费”:病人经过预检分诊,不用缴挂号费,直接看病,医生开出检查化验单和药物后,可在后续缴纳挂号费,这样可以实现让病人少排一次队。
在门诊楼一层一站式服务中心,北京安贞医院医务部部长陈立颖告诉记者,为充分满足患者就诊需求,通州院区首批开放了涵盖成人心脏外科全部专业、成人心脏内科的冠心病、心律失常专业等“王牌科室”,以及配套的重症监护室,同时还有血管外科、脑血管病科等优势学科。目前门诊开放的130个出诊单元中,专家门诊出诊单元占比54.22%。通州院区门诊出诊科室从最初的17个增至40个,出诊单元从84个增到130个。今年2月,通州院区单日最高门诊量已突破2200人次,其中,包括津、冀两地在内的外地患者数量占比接近一半。
此外,通州院区大力推进信息技术赋能医疗服务。作为国内首家实现库发核一体化全流程智能管理的大型三甲医院药房,通州院区药房采用先进的信息技术和自动化设备,实现了药品的精准调配、储存和发放。门诊药房附近设有感应区域,当患者来到药房取药,小程序会自动弹出“取药报到”的提示,患者点击确认后,在等候区等待叫号即可,不需要在取药窗口前排队。根据监测数据显示,智能发药机最快20秒即可完成配药,患者平均不到2分钟即可快速取药,大大缩短了等候时间。
□本报记者 宗晓畅