本报讯 （记者 张晶） 近日，首都职工“暖心伴考”志愿服务2024年工作部署会召开。今年，市总工会“暖心伴考”志愿服务将汇集全市近百支职工志愿队伍力量，在中、高考全时段，为考生家长和服务考试的一线职工提供暖心服务。市总工会党组成员、副主席朱文娇出席会议并讲话。

十年来，“暖心伴考”志愿服务坚持从职工群众多样化需求出发，不断丰富创新志愿服务内容，在社会中收获广泛好评。2024年“暖心伴考”志愿服务的主题为“工会暖心 伴考十年”，期间，将在提供休憩歇脚、寄存咨询、便利应急等服务基础上，从考生家长心理需求出发，增加“志愿”祝福盲盒，升级 “舐犊情深”“轻松陪伴”“温暖传递”等服务，增设“中高考主题头饰”“状元笔”“迎考红旗”“起航登记牌”“幸运时刻打卡门”等物资，真正站在家长的角度，从细节上为伴考服务注入更多活力，把工会组织的祝福与温暖送到考生家长的心坎上。

在5月1日至6月30日期间，市总工会还面向全市考生家长及中高考考生开通24小时免费心理咨询热线，由专业资深心理咨询师提供全天候心理呵护；推出“心理专家话高考”线上视频，围绕陪考方法、误区以及志愿填报等热点问题，邀请心理专家为家长进行讲解。

部署会上，首都职工志愿丰台区服务总队、首发集团京开分公司服务队、朝阳区建外街道服务大队相关负责人分享了“暖心伴考”服务经验。同时，表彰了荣获2023年首都学雷锋志愿服务“五个100”的先进典型，并向水象公益基金会、东方时尚驾驶学校、爱尔眼科医院、北京银行等大力支持首都职工志愿服务工作的公益团体、爱心企业颁发公益证书。北京市职工温暖基金会代表爱心单位发出倡议：主动担当，投身志愿事业；温暖同行，践行志愿服务；携手互助，传承志愿精神。

当日，“伴考地图”首次发布。考生家长通过扫码，即可查看“伴考服务早知道”电子地图，详细了解每个服务点的位置、介绍等。

朱文娇指出，作为市总工会品牌项目之一，首都职工“暖心伴考”志愿服务，是工会组织积极推进首都工会工作创新发展的有力举措，是主动融入社会治理大局的有效探索，是打通服务职工群众“最后一公里”的重要方式。北京市工会十五大工作报告指出，“要建设首都职工志愿服务联动平台”。全市各级工会组织、广大职工志愿者要聚心聚力，高度重视职工志愿服务工作，让围绕中心、服务大局更有力度；要求真求实，从学习贯彻市工会十五大精神的“大处”着眼，从推进落实“暖心伴考”志愿服务的“小处”着手，让新时代志愿服务体系更有深度；要用心用情，着力夯实市级引领“工”字品牌，把服务热情转化为实际行动，努力提升职工群众的获得感、幸福感、安全感。

市总工会相关部门、市总工会职工服务中心、基层工会组织、职工志愿者代表等共100余人参加会议。