针对一些民营企业不太了解到底能享受哪些优惠政策的情况,石景山区人力资源和社会保障局(以下简称石景山区人力社保局)利用“民企服务月”这一契机,采取跨局协作的方式,联手石景山区市场监管局、国家税务总局北京市石景山区税务局积极组织党员和业务骨干深入企业、底商和楼宇,精准对接企业需求,提供面对面解决方案,将税务、劳动保障、劳动关系等相关政策精准送达每一个目标群体,确保优惠政策的全面覆盖,为民营企业的发展注入强劲动力。
专员进企业听需求解难题
为了给予企业更加全面、高效的服务支持,此次入企服务行动汇聚了税务专员、市场监管专员、社保专员等,打破了传统部门间条块分割,构建起高效有序的跨局协作机制。这种跨部门融合模式,确保在走访服务企业的过程中,能够从市场趋势分析、税费优惠政策解读、登记注册流程优化、战略规划制定等多个维度出发,对企业进行立体化“把脉问诊”,从而提供具有前瞻性和可操作性的综合性解决方案。
同时,为了更好地满足企业用工需求,石景山区人力社保局建立用工服务回访机制,通过“一户一档”的精细化管理方式,为企业建立个性化用工档案,目前已经登记回访信息多条,涵盖招聘配置、培训发展、薪酬福利、劳动关系等各个环节。这种精准对接的方式,不仅使得政策指导更加有的放矢,也极大地提升了企业用工效率和职工满意度,从而实现企业与职工的共赢发展。
访底商主动梳理优惠政策
在与街道市民服务中心建立紧密的合作关系后,石景山区人力社保局同步深入社区底商,针对当前灵活多样的用工模式和优惠政策进行面对面的解读和宣传。不仅为每一位底商经营者详细讲解最新的用工政策,还为他们送上特别定制的“众业共治”品牌宣传手提袋以及载有各项优惠政策详解的宣传折页等资料。
这些资料中特别设计了一份包含二维码的名片,方便经营者通过扫描即可直接关注相关政策发布平台,随时获取最新政策和用工信息。此外,为进一步优化服务流程,还贴心地留下了远程帮办电话,只要有需要,专业团队将在第一时间提供一对一的咨询服务,解答他们在招用工过程中遇到的各种问题,有效帮助他们节约招工时间和成本,底商可以随时拨打热线电话。
“目前,我公司正处于业务拓展的关键时期,在快速发展的过程中,我们发现对于政府出台的劳动保障政策理解得并不透彻,执行起来也颇感压力。十分感谢人社部门的帮助与指导,不仅主动为我们梳理了各类适用于店铺的税费优惠政策,还贴心地提供了咨询电话,使我们在遇到政策疑问时,能够得到及时的解答与指导。这解决了我们在政策执行过程中的困惑,也让我们更加深入地认识到遵守劳动保障政策对于企业长远发展的重要性。我们一定会认真消化这些政策信息,并将其落实到日常经营之中。”一位店铺负责人由衷感慨道。
推动民营企业高质量发展
石景山区人力社保局充分把握当前国家推出的各项用工优惠政策以及第三代社保卡的办理流程与便利,围绕企业普遍关注的劳动纠纷预防与解决、招工难等现实问题,积极联合局内相关科室,深入楼宇进行政策宣传。
在活动中,采取多种形式全方位地宣传劳动保障服务的内容和新的用工举措。设立政策咨询辅导环节,由专业的服务团队提供一对一或多对一的专业政策解读和操作指导,确保企业人力资源部门及职工能够准确理解和掌握各项优惠政策。为企业提供用工指导服务,结合企业实际情况,帮助其规范用工行为,提高劳动合同签订率,降低用工风险。精心制作包含政策法规、办事流程、案例分析等内容的宣传资料,以便他们能够带回去深入研究和学习。通过这种全方位、立体化的宣传方式,不仅增强了企业对劳动保障政策的理解与应用能力,还进一步扩大了政策宣传效应,让更多企业受益于政策红利,共同促进区域内的劳动力市场健康发展。
活动现场,共发放税收、优惠政策等宣传资料100余份,为70余人次提供了政策咨询辅导,为数十家企业提供了用工指导,助力营造良好的营商环境,增强了企业的获得感。
下一步,石景山区人力社保局将继续优化公共服务方式,整合资源、共享信息、优化流程,丰富服务活动内容,努力在优化用工营商环境上取得新突破,推动民营企业高质量发展。
□本报记者 张晶