职工群众利益无小事，一枝一叶总关情。城市街头巷尾的一个个数字化驿站，是城市为户外工作者提供方便、送去温暖的载体，也是工会服务阵地体系建设高效精准的体现。

凌晨5点，天刚蒙蒙亮，已经工作快1个小时的黑龙江省七台河市环卫工人金福宝来到了设在七台河市桃山区工会大厦的工会驿站门前。站在门禁前人脸识别，“滴”的一声，驿站门打开了，金师傅走进驿站拿起杯子接了一杯热水。稍作休息后，金师傅继续回到工作岗位忙碌。（4月7日《工人日报》）

为了更加便捷、智能地服务广大职工群众，近年来，各地工会建设了24小时无人值守的服务职工的智能驿站。在智能驿站，职工们通过人脸识别开门，离开时智能服务平台通过人体感应系统扫描，发现无人后自动关闭室内电源，依托智慧平台管控实现了站点24小时服务不打烊。同时，站点内设置多台人工智能摄像机，一方面保障职工和设施设备安全，另一方面进行人员行为信息采集，通过智慧平台对访客数据和设施使用数据进行细化分析，形成精准化的数据报表，为打造满足职工需要的高标准高质量样板站点提供科学的决策依据。

智慧“小驿站”托起服务“大民生”。晚上5点半的时候，黑龙江省佳木斯市顺丰快递小哥孟凡宇走进华园工会驿站。他只需通过面部识别之后就可以走进数字化运营的驿站吃个饭，短暂休息一会，再去完成当天的工作。特别是春节等节假日或下班期间，一些路边门店关闭，但工会驿站的大门却每天准时打开，像这样工会智能驿站“不打烊”，持续服务职工只是各地数字化工会驿站的一个缩影。正如环卫工人金师傅所说：“现在太方便了，24小时随时随地都能来到这里，刷脸就能进入。”

职工群众利益无小事，一枝一叶总关情。城市街头巷尾的一个个数字化驿站，是城市为户外工作者提供方便、送去温暖的载体，也是工会服务阵地体系建设高效精准的体现。正如网友留言所说：“通过建好一个站，惠及一批人，温暖一座城。”

当然，数字化工会驿站如同所有的基础公共设施一样，不仅要建好，更要管好。因此，期待各地在总结借鉴过去成功经验和做法，在进一步加快建设服务站点、暖心智慧驿站的同时，不断加强与城管、公安、交通、金融、社区等单位合作，整合企业、社会机构、公益组织等多方资源参与建设，采取多种方式推进站点建设，帮助更多的户外劳动者解决实际困难，打通工会服务户外劳动者的“最后一公里”。尤其在管理上，既要保障资金投入，更要督促指导站点管理单位明确站点服务公约，确保专人负责管理，强化日常开放维护，切实把站点建设好、使用好、管理好、宣传好。

人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。关心关爱户外劳动者，不是哪一个部门哪一个人的事，而应是全社会的事，需要社会各界共同行动、全民共同参与，才能形成更多合力，把好事办得更好、实事办得更实。我们相信，随着数字化工会驿站建起来、转起来、活起来、多起来，既能让广大户外劳动者真切感受城市的温暖关怀，充分能体现各级工会组织为群众办实事、解难题的细心和贴心，也让工会的智能驿站成为职工群众想得起、找得到、信得过、靠得住的“温暖港湾”。

□王小梅