“检票口在13A,往前走就可以了”“临时乘车证明在18B后面,去公安制证窗口办理”……每天早晨一接班,北京铁路公安处北京南站派出所民警颜小龙便忙个不停。查处各类违法行为、应对旅客各种需求……自2021年调入北京南站派出所工作以来,他每天巡视3万步守护旅客出行平安。
作为一名执勤民警,颜小龙平时主要负责北京南站候车区的巡逻防控、治安秩序维护和治安整治工作。“眼看、嘴勤、脚快”,在北京南站派出所工作3年来,颜小龙总结了不少经验。每天接班后,他除了向车站客运部门了解当天的车次变化和客流外,还要在候车区巡视检查一圈,一圈下来往往需要半个小时,日行3万步成为了他的工作常态。
“大家请提前准备好身份证,有序排队检票。”在检票口前维持秩序时,颜小龙总不忘提醒旅客。北京南站的客流量很大,除了维护站区治安秩序外,颜小龙还积极参与站区的治安整治工作。
春运期间,初任民警刘辰涛被分配和颜小龙一组。换上便衣,颜小龙带着小徒弟经常“消失”在旅客中。有一次,他们在地下自助售票厅附近工作时,一名可疑男子出现在视线内,该男子不停向其他旅客搭讪。随后,又停下来与一名女性旅客搭讪攀谈。凭着经验,颜小龙迅速上前将该男子控制住。经查,原来该男子正向那名旅客兜售火车票。
据这名嫌疑人交代,其实他身上并没有火车票,通过与旅客搭讪攀谈了解无票旅客的需求后,他再上网买票。有时当天的火车能出现退票,买到了他就加价出售,买不到也无所谓。将嫌疑人带回派出所后,颜小龙带着刘辰涛又开始了便衣工作。
颜小龙性格开朗,为人随和,在初任民警们眼中他是“全能的”,他也很乐意跟新同事分享工作经验。有时遇到一些案件,颜小龙还会拿出自己的“警官日志”分析里面记录的工作细节。“旅客检票排队时,除了要注意队尾外,还要观察那些把包背在胸前来回变队的可疑人”“在停车场工作时,要学会以车找人”……颜小龙在“警官日志”上记录得很是仔细。他说,工作之余他喜欢总结,不知不觉间便积累了不少心得体会。
警情往往不会提前打招呼。有一次,颜小龙刚刚吃上晚饭,就接到派出所指挥室布警,G1566次旅客列车即将进站,一名乘客躲在列车卫生间内抽烟,被值乘民警查获,需要他和同事一起前往站台上接车。颜小龙放下筷子,一路小跑赶到站台,等到列车抵达,他又一路将吸烟男子带回派出所。等他忙活完,饭也凉透了。
春运期间,北京南站的客流量大,各种情况也是层出不穷。“警察同志,那边有人吵起来了。”有一次执勤时,有旅客找到颜小龙提醒。听到后,他和刘辰涛赶紧跑过去处理。原来两人因排队发生了矛盾,经调解最终两人握手言和,相互道歉。刚处理完纠纷,一名女士又焦急的找到颜小龙报警求助,称去商店买完东西后,发现自己放在座位上的行李不见了。经调查,原来该女士是记错了位置,颜小龙最终在检票口附近的座位上找到了她的行李。
每当深夜,喧嚣的北京南站也渐渐安静下来。“涛子,咱们再巡视检查一圈”,休息片刻后,颜小龙又叫上小徒弟开始了夜间清理检查。
□本报记者 周美玉 通讯员 刘志威