本报讯（记者 陈曦 通讯员 于兰） 近日，西城区德胜街道50家企业的85名职工参加了由该街道总工会举办的“2023地区企业劳动争议调解员培训会”。此次讲座邀请律师为地区企业劳动（人事）争议调解委员会在职调解员，以及企业单位负责人、工会和人力资源等部门负责人讲解劳动争议调解相关的法律法规政策知识。

讲座中，律师结合丰富的工作经验从工会调解员的职责、工会调解员的特征、常见法律问题等三个方面就有关劳动争议调解的概念及原则、调解的内容、在调解中扮演什么角色以及调解的艺术、方式方法和企业经常出现的未签订书面劳动合同如何认定劳动关系等现实中可能遇到的企业劳资纠纷案例进行了解析，并深入浅出的向调解员们详细讲解了劳动争议调解技巧、如何应对等内容。

培训现场还设置了答疑环节，与会人员提出了工作中遇到的实际问题，律师有针对性的一一进行解答，并指出问题的利弊和处理的方法。

“这次培训太及时了。”来自北京广安物业管理有限责任公司的工会负责人告诉记者，这是她第一次参加有关劳动争议调解的培训，最近这段时间，她刚好遇到了相关问题，通过律师的讲解，让她明白了如何在维护职工切身利益的同时，也维护好企业利益。

德胜街道总工会相关负责人表示，今后，街道总工会将继续开展有针对性的、企业关心的、切合实际的培训，为从事调解工作的调解员提供相关法律知识学习，帮助他们掌握应对处理问题的方法。希望通过这样的培训，能够增强干部职工的法律维权意识，在日常生活工作中加强对法律知识的学习。