今年9月下旬以来，呼吸道感染的患儿逐渐增多，首都儿科研究所（以下简称儿研所）门急诊量持续处于高位，单日接诊量已突破9000人次。该所竭尽所能调配医疗资源，进一步优化就诊流程，最大限度保障患者就医需求。

输液座位增加48.7%

在支原体、甲流、乙流、合胞病毒的多重“攻击”下，儿研所围绕患者需求，及时采取相应措施，呼吸道疾病接诊诊位比日常增加30.16%。开辟第二输液留观区，输液座位比日常增加48.7%。在留观区加装空气消毒机和空调机，改善空气质量和气温舒适度。对病房床位进行动态调整，收治肺炎的床位较日常增加40.58%。

出诊医生数量增加86.36%

为应对就诊高峰，儿研所党委充分动员全所医务人员，增加出诊医生数量，较以往增加了86.36%。特别加强呼吸内科号源供给，开设难治性肺炎门诊，重点解决疑难危重病例，保证医疗质量。对于急危重症患儿开通绿色通道，优先安排检查，快速出具诊断报告，全力保障救治安全。

同时，充分利用互联网医疗平台，开通呼吸道感染复诊门诊，互联网诊疗人次环比增加了13.36%。呼吸内科互联网门诊每天增补到3个诊疗单元，在线诊疗时间从17点延长至22点。互联网医疗办公室还收集了家长提出的高频问题，制定了标准化文字回复，提升了互联网诊疗的沟通质量与效率。护理部根据门诊数据监测，动态调整护理人员数量和班次，统筹调度其他科室护士支援输液室，增加巡视班次、值班护士长和导医人员。考虑到中小学生大多选择放学后就诊，护理部增加了10-18时和12-20时的护理力量。

检验中心6个窗口全时段开放

为尽可能缩短患儿等候时间，检验中心6个末梢采血窗口全天候、全时段开放，提供不间断保障服务。此外，药学部坚持药品库存数量每日报告制度，将大环内酯类抗生素、新型抗病毒药物、解热镇痛药物和急救药物作为采购重点药品，启动药品应急储备库，增加小夜班人员，延长工作时间。放射科则启动应急方案，根据患儿检查项目进行精准分诊，并增加X线检查诊断岗人员，保证急诊患儿30分钟内出报告。

首都儿科研究所附属儿童医院相关负责人表示，目前流感病毒、肺炎支原体、腺病毒、新冠病毒等多种呼吸道病原体共同流行，该院将响应社会和患者需求，进一步推进医疗流程再造、增加互联网医院的生产力、解决医联体建设的堵点难点，保障患者及时救治，守护患者健康。

□本报实习记者 宗晓畅 通讯员 邱爽 池杨