本报讯 (记者 周美玉) 又到一年一度的“双11”大促。近日,市市场监管局联合市委网信办等多个市网络市场监管联席会议成员单位,组织10余家北京市重点电商平台,就规范开展“双11”网络集中促销活动进行联合指导。
各部门立足自身职责,对企业做出风险提示,帮助企业提升合规经营水平。其中,市市场监管局要求平台企业全面落实主体责任,强化事前、事中、事后管理,加强资质许可审核,建立登记档案、记录保存有关交易信息,规范信息披露,促进网络市场信息对称;严格落实明码标价规定,防范低价诱骗高价结算、先提价后打折、虚假折价、虚假标价、不履行价格承诺等价格欺诈行为。
同时,强化互联网广告管理,防止平台内出现虚假违法广告。化解网络消费纠纷,做好活动告知,保障消费者知情权和选择权。及时妥善处理客诉,积极协助消费者维护合法权益;保障平台内销售产品质量安全,严格执行进货验收制度,杜绝网上销售“三无”产品等问题。规范平台内销售者在商品详情页面展示的产品信息符合《产品质量法》有关要求。加强政企协同,积极配合有关部门依法查处平台内经营者相关违法违规行为,切实维护好消费者合法权益。
参会企业表示,将积极履行平台主体责任,健全促销活动规则,提升宣教培训力度,加强商品、服务、内容质量管理,依法合规经营,营造文明有序、安全诚信的网络交易环境。