本报讯 （记者 余翠平） “‘小哥之家’让我们有个歇脚的好去处，真的很贴心。”朱丹是丰台区和义街道辖区跨越速运的一名快递员，今年25岁，平时主要送大件快递，“我们长年奔波在路上，安全隐患大，工会的暖心驿站让我们有了休息、放松的地方，‘娘家人’的服务暖到了我们的心里。”朱丹说。

丰台区总工会在“区级工会加强年”专项工作中，为了更好地服务广大新就业形态劳动者和户外劳动者，聚焦暖心驿站建设，持续加大投入力度，自2020年起，每两年向各暖心驿站提供专项资金用于购买所需物资，包括急救药箱、一次性雨衣等消耗品。截至2023年9月，丰台区共有暖心驿站2130家，为全区新就业形态劳动者和广大户外劳动者，提供了一个温馨的好去处。

“目前，根据服务人群的范围，丰台区暖心驿站主要分为对内和对外两类，‘对内’以服务本单位职工为主，‘对外’以服务新就业形态劳动者和户外劳动者为主，为他们提供休息、热饭、充电等暖心服务。加大暖心驿站建设，是我们在‘区级工会加强年’专项工作中的一项重要举措。”丰台区总工会相关负责人说。

和义街道的“小哥之家”便是其中的代表。近日，记者走进了丰台区和义街道党群服务中心暖心驿站，浅灰色地砖，淡黄色墙面，米色桌子，宽敞明亮的空间大约有200多平方米，桌椅、图书摆放整齐，同时还配有冰箱、饮水机、微波炉、应急小药箱、理发器、象棋等，供“小哥”们免费使用。此外，“小哥之家”配备了一个可容纳40人的会议室，电脑、音响、投影设备齐全，还能作为观影厅使用，更好地为快递和外卖小哥们提供服务。 记者注意到，在“小哥之家”的墙上，挂着“小哥”们送来的锦旗，上面写着“情系骑手办实事，精准关爱暖人心”。如今，“小哥之家”已经成为“小哥”们公认的“温馨港湾”。

“每次干完活，我都会来这里喝口水、歇歇脚，工会对我们太贴心了。”丰台区太平桥街道辖区的保洁员李萍对记者说。太平桥街道工会服务站位于太平桥路和马连道路交界的丁字路口，距离北京西站南广场、莲花池公园都在1公里内，由于临街人流很多。而暖心驿站就建在太平桥街道工会服务站里，这间30多平方米的屋子里摆放着两个长沙发，4个短沙发；在靠窗户的位置，摆放着微波炉、豆浆机、破壁机、打气筒、应急药箱、电磁炉、热水壶、雨伞等物品。此外，暖心驿站里还有冰箱和供职工们翻阅的各类报刊。

“欢迎光临，我是机器人云帆。您需要什么服务？”“请带我去暖心驿站。”……在丰台花乡花卉嘉年华艺术中心前台，一个可爱的机器人每次都能领着职工精准走到前台西侧的暖心驿站里，在这个小小的角落里，摆放着应急小药箱、饮水机、抽纸、雨伞、微波炉，以及有关工会的宣传材料等，应急小药箱里有藿香正气水、速效救心丸、血压仪、风油精、创可贴、棉签、绷带等物品，为过往的户外劳动者提供着暖心服务。

“在‘区级工会加强年’专项工作中，我们将着力推进暖心驿站建设作为加强基层工会工作的重要抓手，有效服务了广大新就业形态劳动者和户外劳动者，收到了很好成效。”丰台区总工会相关负责人说，多年来，丰台区总工会根据职工需求，暖心驿站常年配有冰箱、微波炉、雨伞、针线包、药箱等日用品，惠及人群包括公安干警、保安员、环卫职工、园林绿化工以及快递、外卖员等户外劳动者。丰台区总工会用实实在在的服务，为户外劳动者们提供了休息驿站，让广大户外劳动者感受到“娘家人”的关爱。