高军是爱心人寿保险股份有限公司工会副主席，他把每一位职工细小的需求放在心上，为职工的切身利益奔忙。“当选中国工会十八大代表，我倍感光荣与自豪，深知使命和担当。我将充分发挥自身作用，做好工会工作，让企业和职工‘双满意’。”高军表示。

在企业和职工之间搭建沟通桥梁

作为一家非公企业的工会工作者，高军有自己的一套工作方法。“做好非公企业工会工作，要‘心想职工、情系职工’，更加注重倾听职工的合理诉求，在企业和职工之间搭建沟通的桥梁。”高军说。他认为，每个企业在人员结构、工作性质、职业特点、劳动关系、利益需求等方面都有着自己的独特性，企业工会应针对职工需求多样化的特点，通过工会工作坚持把劳动者合法权益放在更加突出的位置上，努力做到职工民主参与有途径、各项诉求有渠道、自我发展有平台。

工作中，高军带领工会工作人员定期组织召开职代会、劳资双方座谈会等，着力解决职工关心的各类问题。例如，他为在职职工办理补充医疗保险，投保率100%，使职工在患病时能得到多重保障。同时，高军每年都组织开展一系列适合职工群众参加的竞赛奖励和合理化建议活动，激发职工的创新精神和创造才能，服务企业的同时，也助力职工实现了自身价值。

在高军的带领下，工会一系列特色举措在收获职工赞誉的同时，也得到了业内同行的肯定。工会有力地稳定了人心，增强了职工的向心力和凝聚力。“非公企业工会工作要积极围绕企业的中心工作，为职工提高工作质量、提高自身素质、促进企业生产经营作出贡献，才能保持永久的生命力。也就是说，服务企业和服务职工有机结合，才能让工会工作在非公有制经济组织中的地位稳步提高。”他说。

把每一位职工细小的需求放在心上

“切实关心职工生活，为职工办实事、做好事、解难事，让职工感受到企业对职工的关爱和温暖，从而更好地为企业服务，为社会贡献力量，这是作为一名工会干部应该做的。”高军说。

走进爱心人寿保险股份有限公司的职工之家，由工会打造的职工服务阵地令人眼前一亮。职工书屋、健身房、母婴室等设施一应俱全，配套完善。

“把每一位职工细小的需求放在心上，是做好工会工作的秘诀。”高军表示，“职工服务阵地的建立，旨在为不同年龄层次职工提供多样化的选择。在阵地建设上，我们每周进行巡检，每月进行精益改善，不断复盘，在改进中成长。”

“非公企业更要注重开展文体活动，我们组织的活动不只是唱唱跳跳。”高军说。为满足职工的精神文化需求，他积极开展丰富多彩的文体活动，包括微视频大赛、足球、篮球、羽毛球等各类项目的比赛，提高了职工的凝聚力、向心力，也提升了每名职工的身体素质。每天下班后，职工之家里就开始热闹起来。健身房内，健身爱好者借助器材进行锻炼，“下班约练”“晚上约球”已逐渐成为职工们的新爱好。

“职工业余生活丰富的同时，职工队伍的活力和企业的凝聚力也进一步增强，职工与企业之间达到了和谐发展的目的。”高军说。

努力构建新时代和谐劳动关系

在服务好自身企业职工、做好工会工作的同时，高军还积极引领行业促发展，作为北京中外企业人力资源协会和谐劳动关系分会会长，他通过该平台努力推动行业构建新时代和谐劳动关系。

和谐劳动关系分会中既有劳动关系方面的专家、学者，又有行业精英、工会干部等具有丰富实践经验的专业人士，覆盖行业涉及电力、通信、金融、电装、车辆制造、教育等多个领域。今年，高军带领来自该平台的近20位代表走访史家小学等多家单位，一起探访“和谐之美”。“通过搭建平台、链接资源、精准服务，有效联结不同的工会组织力量，共同搭建联系广大职工的沟通交流平台，助力实现共创共享的企业和谐劳动关系。”高军介绍。

高军还积极助力公益事业发展。去年，他担任北京爱心守护慈善基金会理事长。基金会关注自闭症、罕见病、先天性疾病患者，资助自然灾害、事故灾难和公共卫生等突发事件造成损害的人员，以及资助困难学生就学、困难家庭生活等。“希望更多的爱心人士携手参与慈善事业，共创职工美好生活。”高军表示。

积极走访调研把职工心声带到大会上

在中国工会十八大召开前夕，高军积极调研走访，听取职工的建议和意见，形成关于在企业开展多元化职工医疗健康服务的提案。

高军表示，企业职工健康管理日益受到重视，成为企业可持续健康发展的重要要素。然而，当前企业职工健康管理主要集中于普通体检等范畴，只检不管，发现职工健康问题却无法给出解决方法，缺乏体检报告解读，系统性职工健康管理方案。因此，构建多元化、系统化的医疗健康管理服务体系势在必行。

对此，高军建议，针对企业职工日益增长的多元化健康需求，充分利用工会医疗机构、互助保险、商业保险、疗休养机构、心灵驿站等优势资源，制定企业职工以基本医保为基础、商业保险为辅助的医疗保障方案，构建职工体检、健康义诊、健康培训、职场急救、心理疏导、营养管理、风险评估、健康保险、健康疗休养等多元化、系统化的医疗健康管理服务体系。

“中国工会十八大报告提出了今后五年工会工作的总体要求，为我们的工作指明了方向。今后，我将以此为行动指南，学习好、传达好、贯彻好会议精神，发挥好工会桥梁和纽带的作用，以更加饱满的精神状态干好工会事业。”高军说。

□本报记者 周美玉