丰台区云岗街道总工会持续推进“双沟通”工作常态化，加大宣传力度，提升服务质量，吸引辖区职工入会；积极弘扬志愿服务精神，暖心伴考、垃圾分类知识宣传活动深受辖区职工的好评；开展形式多样的文体活动，丰富职工精神文化生活，增强对职工凝聚力，让职工切实感受到来自“娘家人”细致入微的暖心关爱。

加强沟通

提升服务职工的质量和水平

“没想到加入工会能享受到这么多优惠和服务，以前都不太了解，今天我终于加入了工会‘大家庭’，还收到非常实用的小礼物，真是太感谢了。”企业职工小李说。这是在一次职工沟通会现场，辖区企业职工听了工作人员对工会介绍后现场加入工会的真实反馈。

云岗街道总工会推进“双沟通”工作常态化，每周开展一次街道级职工沟通会，每月18日开展区级职工沟通会。通过与企业职工面对面、走访门店、摆摊设点等方式，向辖区职工宣传工会的各项服务，如二次报销、非工伤意外险、“送清凉”“送温暖”、法律服务、优惠办理公园年票等等，吸引更多职工加入到工会组织中来。

“我们今年专门定制了一批纪念品，水杯、雨伞、洗护套装、挂脖风扇等，都是职工生活的必需品，非常实用。每位新入会的职工都会收到这样的一份‘见面礼’，代表了街道总工会的心意，提升了职工的满意度和幸福感，后续我们将给职工提供更多的贴心服务。”云岗街道总工会相关负责人说。据统计，云岗街道总工会今年已开展职工沟通会27次、发展会员434人。

除了职工沟通会，云岗街道总工会还开展了一系列慰问活动，夏天给工作在一线的职工发放解暑饮料，冬天为新就业形态劳动者群体发放护膝、帽子、围脖等保暖套装。在职工需要帮助时，云岗街道总工会及时为困难职工进行临时救助，发放慰问金，让职工感受到工会的暖心服务。

“工会总是想着我们，‘冬送温暖’‘夏送清凉’，还有免费健康体检。自从加入到工会组织，我感觉找到了归属感，谢谢工会组织对我们网约送餐员的关心。”美团买菜的送餐员小刘说道。

“去年一年，家里发生很多事，丈夫去世、老人生病、孩子上学，压力特别大，我一个人都要崩溃了。没想到能收到工会送来的慰问金，工会干部还帮我向区里申请了困难救助。工会在关键时刻帮了大忙，太暖心了。”企业职工李女士感动地说。

工会就是职工的“娘家人”，通过贴心的服务，将温暖送到职工心坎上。

传递力量

弘扬志愿服务精神

每年中高考期间，云岗街道总工会都会开展“暖心伴考”志愿服务，这也成为云岗街道总工会的一个特色服务项目。

今年中考期间，一位考生出了考场后不慎将身份证遗失，十分着急。见此情景，志愿者立即帮忙在考场周围寻找，几经波折，终于帮助考生找到了遗失的身份证。考生接过身份证后感激地说：“谢谢你们帮忙找到身份证，要不后面的考试我都考不好了，感谢志愿者的帮助。”

在云岗中学伴考点，除了为考生和家长提供各类文具、矿泉水、休息座椅及医疗急救、心理咨询等，职工志愿者还提供了特色服务，包括暖心寄语、送鲜花合影留念并打印照片等。

在现场等待的考生家长感慨道：“工会提供的服务越来越贴心、越来越周到。职工志愿者们太辛苦了，顶着烈日高温，真的不容易，特别贴心。”

除了“暖心伴考”，云岗街道总工会还积极开展清洁家园、安全巡逻、垃圾分类等志愿服务，职工志愿者参与热情度很高，展现了新时代志愿者的风采。

云岗街道总工会组织的“垃圾要分类，生活更美好”游园会活动吸引了辖区众多职工参与，活动通过“垃圾分类猜猜猜”“垃圾分类大转盘”“垃圾分类飞行棋”等一系列趣味性游戏，帮助职工学习掌握垃圾分类知识，提升垃圾分类意识，激发职工参与垃圾分类的热情。

“这个活动很有趣，每个小游戏我都参加了，还能在游戏的过程中学习垃圾分类知识，一举两得，很有收获。”职工小张说。垃圾分类活动促使职工自觉参与到垃圾分类行动中，共同维护辖区良好的生活环境，使垃圾分类成为低碳生活新风尚。

在云岗街道总工会志愿服务活动中，涌现出很多先进集体和个人。丰台区云岗街道北里社区首都职工志愿服务队获得“2022年北京市特色职工志愿服务队”称号，南二社区党委书记戴玉红获评“北京市优秀骨干职工志愿者”。

搭建平台

不断提升职工幸福感

“我的计步器坏了，怎么办？”“可以来工会服务站更换和领取新的手环。”“请大家每周记得上传数据。”“健康知识答题任务已开始，答题补分卡使用操作流程发给大家，请查阅。”这些都是云岗街道2023年“万步有约”微信群里的消息。

“我每年都会积极参加‘万步有约’健步走活动，每天完成戴着计步器走一万步的任务，这已经成为了我生活的一部分。”社区干部小赵骄傲地说。

云岗街道总工会组织辖区100余名职工参与丰台区第八届“万步有约”健步走激励大赛，通过健步走活动，进一步增强了职工的身体素质，培养了职工自主自律的健康生活习惯。

此外，云岗街道总工会通过多种多样的文体活动，丰富职工的业余文化生活，激发职工学习和工作的热情，增强广大职工的幸福感。

“工会组织的活动我太喜欢了。”云岗街道总工会组织女职工开展三八节手工制作压花台灯活动，心灵手巧的女职工认真学习，按照步骤，黏贴、设计、压花、安装，经过一系列操作，一个个漂亮的台灯制作完成。此次活动受到女职工的一致好评，展现了女职工对美的感受力与创造力。

“我要把这个压花台灯拿回家放在床边慢慢欣赏，我们社区也要向街道总工会学习，多组织这样的活动让居民参与进来，共同建设幸福云岗。”社区书记张女士说。

“在紧张忙碌的工作之余，通过开展一系列文体活动，有利于职工陶冶情操、开阔视野、身心健康，增强了工会组织的凝聚力，让职工可以更好地投入到工作中，为家庭和社会贡献更多正能量。”云岗街道总工会相关负责人说道。

云岗街道总工会在丰台区职工第38届“五月的鲜花”文艺活动中获得最佳风采奖。此外，还积极组织线上知识问答、茶文化体验、健身减脂操、八段锦等文体活动，为职工提升自我、展示自我提供了更多平台，切实增强了工会组织的凝聚力和活力，提高了辖区职工的幸福感和获得感。

未来，云岗街道总工会将扎实做好各项工作，用心用情持续为职工提供服务，打造工会服务品牌，做好职工的“娘家人”，让更多职工感受到工会“大家庭”的温暖。

□本报记者 余翠平 通讯员 冯芸