编辑同志：

薛女士通过朋友介绍来到朱先生家做保姆，工作内容包括卫生清洁和买菜做饭等。一天下午，薛女士不听朱先生的劝阻，执意要站在椅子上打扫卫生，结果不小心摔下，造成左小腿骨折，产生医疗费、误工费等损失1万余元。

请问：薛女士是该自行承担损失还是可以要求朱先生给予赔偿呢？

读者：李晓华

李晓华读者：

《民法典》第一千一百九十二条第一款规定：“个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。”由于劳务关系是提供劳务一方为接受劳务一方提供劳务服务，由接受劳务一方按照约定支付报酬而建立的一种民事权利义务关系，因此，在提供劳务一方因劳务受到损害时，应当根据双方各自的过错承担相应的责任，这种规定与劳动者在用人单位受到事故伤害的规定是不同的。

用人单位的劳动者在工作过程中受到工伤损害的，用人单位原则上承担无过错责任，就是说，即使劳动者自己对事故的发生有过错和责任，但只要不属于因故意犯罪、醉酒或者吸毒、自残或者自杀造成的，用人单位就应当承担工伤赔偿责任。而在个人之间劳务关系中，提供劳务的一方有较大的自主权，如果不论劳务人员有没有过错，接受劳务一方都得无条件地承担赔偿责任，会导致其责任过重，有失公允。因此，提供劳务一方因劳务受到损害时，并不适用无过错责任原则，而适用的是过错责任原则，即要根据双方是否存在过错以及各自的过错程度，来确定是否承担责任及责任大小。这样，可以避免提供劳务一方在提供劳务过程中随心所欲，从而抑制产生道德和法律风险。

至于如何认定双方是否存在过错，应主要从提供劳务一方的谨慎注意义务是否履行，是否遵守操作规程，以及接受劳务一方提供的劳动保护是否适当、工作场所是否符合一般安全标准，指示是否得当等方面，进行审查甄别。本案中，薛女士作为成年人，明知站在椅子上打扫卫生具有一定的危险性，而且朱先生也作了劝阻，所以，薛女士对自己所遭受的损害存在较大过错，应当承担主要责任，朱先生只需适当承担一定的赔偿责任。

潘家永 律师