近期,本市鼓励有条件的医疗机构在晚间、周末、节假日开设知名专家门诊和特需门诊,满足患者在就诊时间方面的多元化需求。记者来到两家医院,对医院夜间门诊、周末门诊的开诊、就诊状况进行了实地探访。
北京中医药大学东直门医院: 带动京外诊疗体系提质升级
8月22日晚,北京中医药大学东直门医院东城院区门诊楼四层男科专家诊室外,挤满了候诊的患者。他们大多是因工作日时间紧、请假难,选择夜间门诊前来就医。患者李先生说:“夜间门诊既不耽误工作也不耽误看病,下了班直接就来,很方便。”
“我们的无假日门诊开设很多年了,患者对夜间门诊和周末门诊的需求与日俱增。”东直门医院男科主任医师王彬告诉记者。随着大城市的上班节奏越来越快、工作越来越忙,越来越多上班族选择夜间门诊和周末门诊就诊。目前,东直门医院东城院区男科从周一到周四实现了夜间门诊的全覆盖,周末也开设门诊,有专家出诊。
王彬向记者介绍,开设夜间门诊和周末门诊,不仅能够满足上班族患者的就诊需求,同时也能帮助更多医生实现自我价值,实现医院诊疗体系的不断进步和创新。据了解,东直门医院作为国家中医医学中心,和作为国家区域医疗中心的厦门市中医院开展了深度合作,东直门医院副院长裴晓华被任命为厦门市中医院执行院长后,将夜间门诊、周末门诊的概念植入了当地医院的诊疗体系中。现在,不仅东直门医院的知名专家和医生会定期在厦门市中医院夜间门诊和周末门诊出诊,当地专家和医生也加入到出诊行列中,极大地促进了医生间的业务交流,满足了当地患者的就诊需求。
首都医科大学附属北京潞河医院:
服务上班族错峰就诊
近日,记者来到位于北京市通州区的首都医科大学附属北京潞河医院,周末的门诊大厅内问诊的患者络绎不绝。“以往总是担心节假日就诊没有专家号,周末工作人员太少,医疗辅助项目跟不上。如今医院实行‘无假日门诊’打消了我的顾虑,让节假日也能和平时一样看专家门诊、做手术,享受到优质便捷的医疗服务。”患者李女士向记者感慨,“这项服务解决了上班族平日‘看病难’的问题”。
为最大限度满足副中心上班族的错峰就诊需求,改善患者就诊体验,进一步提升医院的服务水平和影响力,今年5月,潞河医院召开无假日医院、无假日门诊工作部署会,全面推进相关工作。据了解,2023年上半年,潞河医院周末有40余个科室出诊,下半年还将有近20个新增出诊科室。
潞河医院相关负责人告诉记者,随着越来越多的业态正在副中心蓬勃发展,副中心上班族的就诊量和错峰就诊需求也在快速增加。该负责人表示,增加周末专家门诊量,能够为副中心上班族提供更多的就诊时间选择和更加便捷的就医服务,提升医院服务水平。与此同时,增加周末专家门诊不仅可有效改善工作日门诊的拥堵状况,缓解就诊压力,还能更好地分流患者,减少等待时间,提高患者的就诊体验。
此外,潞河医院增加周末专家门诊,可以吸引更多来自北三县、京津冀地区的患者就医,进一步推动副中心及周边地区的医疗事业发展,促进地区医疗协同发展。一名前来就诊的河北患者告诉记者,自己工作日上班繁忙,如今有了周末专家门诊,来北京看病很方便,也有了充足的时间。
□本报记者 赵思远