本报讯 (记者 张晶) 近日,北京市总工会职工服务中心、房山区总工会职工服务中心紧急赶赴房山区窦店消防救援站、上方山消防救援站,为80余名抢险救灾消防指战员提供心理援助服务。
针对此次强降雨,房山区消防救援队第一时间驰援一线,连续多日执行任务后,存在心理减压服务需求。市总工会职工服务中心相关负责人介绍,得知消息后,该中心高度重视,立即开展评估工作,制定有针对性的工作方案,撰写了《战友们,我想对你说……》等科普文章,通过普及“创伤后应激障碍”知识,帮助他们正确认识现状,选择最佳应对策略。同时,派出有救灾经验的心理课程老师和心理咨询师,现场为消防指战员提供团体辅导和个体咨询服务。
在团体辅导中,老师没有采用传统的讲座方式,而是让消防指战员们拿起画笔,把难以言说的压力与感受通过绘画的方式表现出来。在轻松愉悦的氛围中,大家逐渐敞开心扉,诉说了内心的忧虑。“讲述的时候内心是复杂的,但在倾诉之后,心里轻松了不少。”一名参与者表示,这次团体心理辅导课程,起到了立竿见影的效果。随后,老师还向大家传授了腹式呼吸等情绪调节小技巧,如果感受到压力,可随时进行自我调节。
在个体咨询过程中,有一名消防指战员表示“睡眠不好”。市总工会职工服务中心心理咨询师告诉他,每个人都有可能因遭遇灾难,在之后一段时间内出现一些不良的身心反应,虽各有不同,但所有这些反应都是正常的,大多数人在灾难过去数月之内,会自行缓解。听了专业心理咨询师的话后,他明显放松了很多。
现场,北京市总工会职工服务中心工作人员还向消防指战员们发放了心理科普书籍,并介绍了北京市总工会7×24小时心理援助热线(4000151123/4000251123)和“北京市职工心理体验服务系统”(www.bjzgxl.org.cn),让他们在有需求时可通过相关途径,寻求专业人员帮助,疏解内心情绪。