今年以来，丰台区市场监管局牢牢把握正确舆论导向，全方位、多层次、立体化开展优化营商环境宣传工作，当好政策“传声筒”、释放惠企“好声音”、架通服务“连心桥”，为全区优化营商环境营造浓厚氛围。

当好政策“传声筒” 以“线上+线下”的方式，多措并举做好优化营商环境宣传工作，营造人人知晓的浓厚氛围。线上，利用官网、微信公众号等多种渠道，充分借助投资促进部门、企业孵化服务机构等各类平台，广泛宣传“10秒快速办理一照多址”“电子营业执照隐藏技能企业码”“电子营业执照隐藏技能一照通投”等政策，增强企业知晓度和获得感。

释放惠企“好声音” 从企业视角出发，去专业化用语，通过“多讲实际操作、多讲办理流程、多讲政策对比、多讲注意事项，少讲虚化概念”的方式，做好政策宣传解读。坚持问题导向，针对不同类型市场主体的特点和诉求，通过电话咨询、综合窗口、后台审批等渠道梳理企业登记的共性问题、难点问题，统一整理、解析案例后，形成政策解读或操作指引，通过“先丰e注册”公众号对外解答。

架通服务“连心桥” 完善“办不成事”解决机制，联合丰台区政务服务局开展“帮办服务”，在了解企业实际诉求基础上，帮助企业准备并提交所有办理材料，让企业体验一站式服务。发挥营商环境特约监督员作用，围绕营业执照办理、食品经营许可咨询服务、“证照联办”、企业迁移等领域开展局长走流程活动，破解企业对政策 “理解不透、用不充分”的问题。

（于航）