近年来，朝阳区东湖街道总工会坚持“双沟通”工作模式，不断增强工会组织吸引力，圆满完成了互联网平台重点企业建会任务。目前，辖区内美团、阿里、麦田等新业态头部企业均已完成建会，发展会员1万人，其中涉及新就业形态劳动者2000余人。在这个过程中，东湖街道总工会主席赵建刚总结了不少“双沟通”工作的“诀窍”。

“第一步是取得联系，要找准企业联系对象，区别层级交流沟通。”说起“双沟通”工作的方法，赵建刚很有条理，“我们借助同级党委政府和上级工会资源建立联系，再由工会主席和专职社工分别对接联系，以区分沟通内容、沟通频次和沟通深度。”

通过这样借力的方式，东湖街道总工会成功对接美团、阿里、麦田等新业态头部企业，依托楼宇党建开展集中走访，精准对接新业态头部企业主要联系人，摸清了头部企业建会难点。

“我们准确掌握政策规定，从大处着眼，从长远考虑，从实处着手，既讲清规定，又亮明底线，还要讲透建会的好处。”在取得联系后，赵建刚带领工会工作人员坚持每周与企业主要联系人保持经常性电话联络、微信交流，掌握企业各层级的建会意向，确保沟通的及时性、不间断性和实效性。

与此同时，东湖街道总工会因地制宜开展沟通会，为沟通工作进一步“添柴加火”。赵建刚把工会工作人员分组编班，形成建会工作队，每周开展4次职工沟通会，利用新就业形态劳动者群体休息、等餐、晨会等时间开展工会宣传，面对面讲政策、推服务，通过天天有行动，周周有互动，月月有推动，使工会对新就业形态劳动者越来越具有吸引力。

东湖街道总工会坚持“一企、一档、一策、一议”工作模式，不断总结职工沟通会成效，研判职工入会推进情况，适时组织开展企业沟通会，与企业保持经常性交流，增强与企业沟通的及时性，实施动态跟踪，促进企业建会和职工入会工作。

“形成定期联络，清晰传达建会要求后，要持续发力，真实了解企业建会意愿，区分情况交流沟通。”在赵建刚看来，这是做好“双沟通”工作的重中之重。针对大企业普遍存在层层请示、事事会商，交流沟通对接慢、反馈慢、决策慢的特点，他要求工会工作人员始终保持有礼有节、有来有往、不卑不亢、不急不躁的工作作风。

“在采取恰当的工作方式方法之外，最重要的是党建引领，上下协同，共同发力，才能扎实有效推动工作快速启动展开。”赵建刚说，东湖街道总工会能够不断提升新业态头部企业建会及新就业形态劳动者入会工作效能，主要得益于北京市总工会、朝阳区总工会的精心指导，东湖街道工委的高度重视。据介绍，东湖街道工委高度重视新就业形态劳动者群体建会入会工作，成立工作专班，合署办公。东湖街道总工会深化制度机制，用重点任务进一步深化市、区、街道总工会“三级联建”机制，形成上下联动、协同推进的工会组建合力，引导互联网头部企业建立工会组织，广泛吸纳新就业形态劳动者加入工会大家庭。

“做好新就业形态劳动者入会工作仅仅是一个良好的开始，如何建好家、服好务才是工会工作的关键。下一步，我们将举一反三，创新方法，深入实践，不断推动各项事业建设发展，努力发挥好街道工会职能作用，更多更好地服务地区高质量发展，贴心服务好企业职工。”赵建刚说。

□本报记者 刘欣欣