张淳艺:据中国消费者协会网站消息,为保护消费者的自主选择权、公平交易权和个人信息等权益,针对扫码消费中存在的问题,中国消费者协会将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作,消费者可将遇到的此类问题通过电子邮件方式向中国消费者协会进行反映。反对强制关注公众号,关键要用好法治利器,敢于动真碰硬。只有让商家“伸手必被捉”成为常态,才能倒逼经营者敬畏消费者权益,恪守法律底线。
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