我特别爱哭，每次和人发生争执、受委屈或情绪激动时，都控制不住自己的眼泪。多数时候，事情并不大，自己也没有感到特别委屈和愤怒，但说话音调一高就控制不住情绪，然后渐渐带上哭腔，开始流泪。组织好的语言和逻辑也一下子被打乱，事后越想越气，我怎么才能控制住自己的情绪和眼泪呢？

市总工会职工服务中心心理咨询师解答：

流泪是人类情绪的一种正常生理表达，因此在遇到争吵或情绪激动时，控制不住自己的眼泪，并不是一项心理方面的疾病，也并不代表任何异常，没有必要羞愧或烦恼。每个人都是独特的存在，有人爱哭，有人不爱哭，这十分正常。像你这样特别爱哭、爱流泪的特质，在心理学上有个专属名词叫做“泪失禁体质”。

“泪失禁体质”的形成，有多方面的原因，包括性格、成长环境、社交圈等，通常性格内向、心思细腻、善于共情和缺乏安全感的人，比较容易形成这种体质。也有可能是在成长过程中，更倾向于通过外界的肯定来认可自己，所以不是那么自信，不能充分地表达自己的想法，从而不能很好地与身边的人进行沟通。此外，也许你在生活和工作中压力比较大，这些压力可能影响到了你的情绪。

诚然，“泪失禁体质”是一种正常现象，但如果你觉得这种体质影响到了日常的生活和工作，不想被误解为是个性比较脆弱敏感的人，从而错失一些机会，那么你可以尝试学习有效地改善自己爱流泪倾向。相信这会为你带来积极乐观的心情和健康友好的工作环境。

专家建议：

调节“泪失禁体质”会让我们更好地控制情绪和更高效地与人沟通，我们可以通过以下几个方法来改善：

正视和接纳自己的体质 从生理角度来看，流泪能帮助我们的身体排出毒素。从心理角度来看，流泪是一种压力的释放，能舒缓我们紧绷的情绪。因此，流泪对我们的生理健康和心理健康都有好处。既然流泪是一种正常的、对我们有益的生理表现，那么容易流泪只是说明我们在这项生理功能上比其他人稍微敏感了那么一点。了解到这一点，我们就能学会理解并接纳自己的眼泪。

深层次剖析流泪的原因 大部分情况下，流泪是情绪的表达。想要平静心绪，就要去尝试理解流泪背后潜在的情绪。如果我们感到委屈，我们是委屈自己不被理解，还是因为对方的话语和行为触及到了我们的界限？一旦分析出流泪背后的具体原因，我们便可以根据不同的情境，采取对应的行为去应对处理这些问题。要知道，我们每一次情绪的失控爆发，背后都隐含着那些没有被我们重视和满足的心理需求。只有当我们一层层地剥开眼泪的外衣，才能与自己的内心相遇。

在流泪时尽量保持镇定 我们需要了解的是，流泪不会影响我们的逻辑分析能力和专业素养。作为“泪失禁体质”的人，肯定有过多次因流泪而情绪崩盘的经历，也许在下一次察觉到自己开始流泪时，往往会第一时间回忆起这些经验，从而情绪崩溃。其实，我们可以学习积极的心理暗示，把眼泪仅仅当做是一种正常的生理现象。相信自己是专业的、有能力的、富有价值的。学会这种积极的心理暗示，我们就能明白，哭泣不会影响我们的自我价值，我们能够合理地表达自己的需求，专业地处理自己所面对的问题。

当流泪不可避免时，尝试运用“着陆技术” 请深呼吸，让我们的头脑清零。在情绪排山倒海而来时，我们可以尝试把注意力从内心分散到当下客观的事物中去。比如，你可以尝试着去观察自己所处的环境，如果你在办公室，那么可以观察办公室的布局，角落里的绿植，每张桌子上物品的摆放等等。这样便能成功地将自己从负面情绪的泥沼中解救出来。

眼泪不是懦弱，实在控制不住，适当的情绪释放也无伤大雅。

□本报记者 张晶