“5·12”国际护士节前夕，湖南省人民医院肝胆外科的资深护士吴秀娟接到“网约”后，忙着为83岁的慢性病患者唐奶奶提供上门护理服务。她说：“唐奶奶患有肝胆管结石，在医院做了手术，出院后需要定期护理，由我上门服务。”吴秀娟从事网约护士已有5年多时间，为患者开展了居家护理服务4000多次。她为康复期的患者、空巢老人和儿童等群体服务，足迹遍布三湘大地。（5月10日新华社）

“网约护士”的出现，有着特定的时代背景。“网约护士”上门服务有望解决老年人和行动不便患者就医难的问题，给老百姓带来了便利。

无规矩不成方圆。由于目前“共享护士”行业面临着行业规则和标准缺失的问题，质疑护士资质审查、医疗安全并呼吁有关部门加强监管的声音，已不断在市场上出现。尤其是医护服务关系患者健康安危，不容出现任何问题。一方面，相关部门应当针对“共享护士”这一新事物、新服务，未雨绸缪、提前谋划，加强顶层设计，尽快建立完善“网约护士”准入制度和运营规则，明确监管部门和经营红线，健全配套的责任划分、权益保障和争议纠纷解决机制；另一方面，要想让“共享护士”在规范中发展，离不开各方的合力，除了强化行业监管以外，平台方面也应健全管理，严格审核订单，加强对“网约护士”服务行为的监管，确保“网约护士”服务在安全、规范的轨道内运行。

□吴学安