“所有信息和服务在手机上就能找到,真方便!”近日,湖南省长沙市长沙县恒广国际物流园保安员罗益告诉记者,手机里新装的“星工娘家人”APP让他这个老会员对工会服务有了新体验。“星工娘家人”APP是长沙县总工会打造的“数字工会”应用场景之一。(3月31日《工人日报》)
据了解,自2019年启动“互联网+工会”建设以来,长沙县总工会先后分两期建成“数字工会”智慧平台,实现46类工会业务流程、224项业务功能在线办理。作为职工的“娘家”,工会能给职工提供哪些温馨的服务,承载了职工的殷切期待。而工会服务“指尖办理”,无疑给职工带来了便利,向社会传递了积极的信号。
一方面,工会服务“指尖办理”给职工带来了很大的方便,尤其对一些特殊行业的职工来说更是一种有温度的服务,让他们感到亲切。比如,新就业形态劳动者可以直接在手机上完成入会申请,确实非常人性化。
另一方面,工会服务“指尖办理”,大大提高了办事效率,让职工真正受益。从申请医疗互助、临时救助、困难职工建档立卡,到通过小程序进行社保缴费,这些工会服务,职工动动手指就可以轻松完成,节省了职工办理这些事务的时间与精力。可以说,工会服务“指尖办理”,真正做到了工会服务职工的“零距离”。
所以,工会服务“指尖办理”提高了工会服务的精准度,体现了工会对职工的关爱,值得点赞和更多推广。□陶象龙