易志军自2011年从部队转业至今,一直在北京市八大处公园管理处从事安全保卫等应急工作,现任保卫科副科长,主持科室工作。作为一名有20年党龄的老党员、退役军人,他转业不转志,退伍不褪色,用强烈的责任感与使命感,始终冲在景区安全管理和游客应急服务一线。从事应急工作10余年来,易志军履职认真尽责到位,确保了公园一方平安,被评为2022年“应急先锋·北京榜样”。
不断学习
把森林防火重任扛在肩上
易志军记得清楚,2011年刚转业到八大处公园时,面对新的工作环境、新的工作职责,一切都是那么的陌生,他能做的就是不断学习。
“书是最好的老师。”易志军坦言。他坚信,要成为一名合格的安全应急工作者,首先得业务精通,只有从头做起,通过书本学习,向身边同事虚心请教,不断汲取新知识,真正将安全生产法律法规入脑入心,不断提升自身业务水平和专业技能,工作起来才会得心应手。
为此,易志军深入学习《安全生产法》《北京市公园条例》,越来越深刻认识到安全生产法律法规是不可触碰的红线。通过自身多年的努力和平时的工作经验积累,他结合单位实际撰写汇编了《八大处公园安全管理手册》,使公园安全应急工作更加规范化、制度化。
然而,让易志军对安全管理有了更加深入认识的还是几年前公园友邻单位的一场林火。“××东边区域方向起火啦!”对讲机传来急促的呼叫声。火情就是命令,易志军一边向领导汇报,一边迅速组织扑火力量火速赶赴现场。一场与林火的“战斗”就此拉开序幕。
“当天的风有七八级,风助火势,整个火灾现场一片燎原之势。”易志军回忆着告诉记者,熊熊烈火像野马一样肆虐着,让人窒息的热浪裹着浓烟席卷而来。火势由下而上迅速向防火道蔓延开来,要知道一旦大火突破这道天然屏障,那整个局面将难以控制,毗邻几百米的地方就是公园文物古建,后果将不堪设想。
易志军带队搬运扑火物资,并不断提醒同事注意自身安全。最终,在众人齐心努力下,林火被成功扑灭,他顾不上喝口水,又随同扑火队员冲向火场清理余火。
“那是我第一次见到这么大的火灾现场,真的是触目惊心,感受到了火灾的危害之大。”从那时起,易志军真正体会到了森林防灭火工作的责任重大,感受到了自己肩头所负有的使命和责任。
徒步检查
“巡山”是日常工作的一部分
“八大处公园97%的区域都是林区,防火是安全管理工作的重中之重。”易志军说,公园八座古刹星罗棋布分布位于太行山余脉翠微山、平坡山、卢师山三山之中,他每天的工作都是穿梭在上山或下山的途中。
无论是森林防火期森林防火巡护、汛期地灾隐患巡查、游客应急救助以及安全生产隐患排查治理,山里山间都能看到他矫健而忙碌的身影。“巡山”就是他日常工作的一部分。
“开车巡山发现不了问题,安全检查还得靠步行。”易志军告诉记者,从办公区走到七处所在的最高点,正常走要40分钟,边走边检查需要的时间会更长。“森林防火的第一步就是火源管控,要加大检查力度,坚持火源不能进山。作为安全管理人员,还要检查护林员是否有在岗认真履职,这一切都离不开现场的徒步检查。”
此外,易志军重视员工培训,每年都会组织针对性的安全教育。“一线员工必须培训到位,否则一旦发生火情,等我们爬上山去,黄花菜都凉了,远水解不了近渴。”易志军说。
每次的培训不仅包括邀请老师讲解消防知识、灭火器的使用等理论知识,还会有现场的实操演练,“就在广场处点起来两盆火,让大家真实感受如何灭火、如何连接消火栓,切实提高一线员工的应急处置能力。”易志军介绍。
“一线员工只要提前发现火情,使用灭火器、消火栓就能将小火扑灭,就不会让小火变成大火,这对于森林防火来说是十分重要的。”易志军每年都会梳理应急预案、进行实战演练。
“兵熊熊一个,将熊熊一窝。”“火车跑得快全靠车头带。”这是易志军一贯坚持的观点。无论是在日常管理工作还是每次急难险重任务面前,他始终冲锋在前,起到模范带头作用。
换位思考
全力为游客提供贴心服务
“我在冰川漂砾摔伤了,可能骨折了,动不了,需要你们的帮助。”“我们家孩子在七处走散了找不着了!”“我找不着下山的路了。”……
“您别着急,已经帮您打120了,车一会就到。”“孩子多大了?男孩女孩?穿什么衣服?”“您现在什么位置,周边有什么标志物?”……
游客走失、被困、摔伤、突发病的现象时有发生,每当接到求助电话后,易志军总是第一时间迅速赶赴事发现场,及时出现在游客身边了解详细情况。在安抚好游客情绪同时,他迅速采取应急救援措施,拨打120急救电话引导车辆、调看监控查录像、组织人员施救、护送游客下山,为游客送去温暖和服务。
今年春节庙会期间,一对母女前来公园游玩,小女孩突然晕倒。巡视的保安发现后上报,易志军立即赶到现场询问情况,并叫来了公园的医护人员,在初步判断为低血糖后为其提供了热水袋和糖果。按照女孩母亲的要求,易志军协助对方拨打了120,并一路护送到救护车上。
“能够帮助游客并且帮助他们解决困难,这是我们的本职工作。”易志军告诉记者,他经常会换位思考,假设自己外出旅游,如果遇到困难时希望得到什么样的帮助,并将这种帮助带给游客。
2020年年初,新冠肺炎发生,八大处公园管理处在第一时间组织首批疫情防控志愿者,易志军瞒着父母妻儿第一个报名。在主动参与疫情防控工作的那个寒冬,他与社区工作者相互配合,既当参谋又当作战员,在门区测温值守,虽然已经是全副武装,但还是会被冻个透心凉。特殊时期,易志军用自己的铮铮铁骨,筑牢了石景山区模西社区疫情防控的第一道闸门。
“我是当过兵的,也是党员,这点觉悟还是有的,关键时刻肯定是要冲在前面。”易志军说。
在每年五一、十一、春节等旅游旺季期间,早来晚走、加班加点对易志军来说更是常事。自打从事安全应急工作以来,这10年的除夕夜,易志军都是在室外的一线岗位上度过,10年没有看过春节联欢晚会直播,10年也没有和父母吃过团圆年夜饭。
“做好自己的工作,确保游客生命财产安全,累一点、苦一点都算不了什么,值了。”易志军说。
□本报记者 刘欣欣