“都是假的，演员都是花钱雇的，有编导写剧本，哪有真的，都是假的。”日前，央视3·15晚会曝光了直播带货的一些乱象。当下，直播已经成为了众多网民日常主要的内容消费渠道，直播带货也逐渐取代了曾经的电视购物，成为了面向用户的强力推销广告。然而直播卖货乱象损害消费者权益的问题同样不容忽视，比如夸大不实宣传问题凸显，售假售劣、维权投诉无门等。中消协发布的一份调查报告显示，有超过三分之一的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。（3月20日 人民网）

迅猛发展的直播电商行业，帮商家打开了销路，也给消费者带来了便利，但不断被曝出的“翻车”事件也随之而来，因主播虚假宣传、销售假冒伪劣商品而引发的消费纠纷也持续不断。从近年的媒体曝光看，一些带货主播屡次使用虚假手段来欺骗用户。带货主播提前编好剧本，然后把相关产品融入到剧情当中，通过表演，让粉丝觉得不是在卖货，而是在做好事、做善事，它不仅诱骗消费者花高价购买劣质商品，消费和利用了消费者的善意和爱心，还涉嫌消费欺诈。

对网络直播带货乱象要重拳整治。假货是直播带货的一颗毒瘤，严重阻碍行业发展，必须将其根除掉。相关部门要加大监管力度，严肃查处各类违法行为，对直播售假行为发现一起查处一起，对存在违法违规营利行为的网络直播发布者，以及存在违法违规行为或者纵容、帮助网络直播发布者开展违法违规营利行为的网络直播平台，依法予以处罚，绝不纵容。

□潘铎印