物业服务联系着千家万户，直接关系群众切实利益。东城区体育馆路街道工委和各社区党委指导小区物管会办好居民身边的“微实事”，逐步推动实现小区事务“有人管”“能管好”，不断提升群众获得感、满意度。

近日，北岗子街36号院物管会成员在日常巡逻中发现院内水井有流水声，打开井盖发现井内有水管漏水。因不确定水管的权属，物管会主任紧急联系自来水公司及产权单位京诚集团。南岗子社区居委会、自来水公司维修队、房管所及居民代表闻“哨”而动，现场检查确认漏水情况和权属。

因漏水的水管腐蚀严重，分水表老旧且处于不走表状态，经向自来水集团及水表抄表员查询以及走访院里平房居民后，仍无法确认分水表权属及水管走向，物管会及时协商上报社区书记。经社区书记协调沟通，由街道兜底并迅速完成维修事宜，周边居民对此纷纷竖起大拇指。

作为小区居民自己的组织，北岗子街36号院物管会自成立以来，积极参与到物业管理、垃圾分类、疫情防控等工作，推动解决居民关心的“急难盼愁”问题，得到了广大居民的一致好评。

□本报记者 边磊