昌平区霍营街道城市管理办公室副科长李海红是同事们眼中的“拼命女汉子”，6年来，她扎根基层、脚步为亲，先后在综合办公室和城市管理办公室两个部门工作，以实际行动托起居民的“幸福梦”。

小问题牵着大民生。基层治理工作经常会遇到居民不理解的情况，这些时候就需要基层工作者下足“绣花”功夫，把居民关心的一个个问题一一落实。2022年，李海红所在部门牵头启动了持续关注华龙苑南里、中里等老旧小区综合整治项目，以及太平庄北街、建材城东侧路道路建设进展，积极修补历史欠账。她还参与了华龙苑南里城市更新项目推进会及龙锦苑东一区北侧地铁车辆段、华龙苑南里西平房、流星花园三区停车位等群诉问题协调会或居民见面会，积极维护辖区稳定。

与此同时，通过发挥12345市民服务热线“哨点”作用，李海红积极响应居民诉求，协调社区、物业、施工方等力量，解决居民反映的物业管理、社区治理、安全隐患等问题，进一步提高了居民的满意度和居民的幸福感与获得感。

2022年3月中旬，李海红做了肺结节手术，切除肺叶1片。为了不耽误工作，在病假未休完的情况下，她便拖着还没有痊愈的身体提前返岗，积极投入到繁忙的工作中。

在去年的疫情防控关键期，事关防疫的各项工作容不得一分一秒耽搁，李海红总是仔细收集、认真核对每一份数据，精益求精地完成每日的信息上报工作。

居家观察人员服务保障、老弱病残孕等特殊群体服务保障、关心关爱一线工作人员……“在五六天的时间内，要和20个社区对接，期间3次改版，摸排出539个数据。每个数据背后都是一位空巢或者独居老人，每一天我都会跟各个社区相关负责人联系，确认这些人是否安全，这是一份沉甸甸的责任。”李海红联合社区及时梳理特殊人群台账、封（管）控人员信息台账等，做到底数清、情况明。

“李海红不善言谈，总是默默奉献。每次遇到评优评先，总是让给其他人，但干活却永远冲在第一线。”说起李海红，科室工作人员不由得点赞。

几乎全年无休深入基层一线，李海红忙碌的身影每天穿梭在霍营街道的大街小巷，她和同事们一道，以持久的韧劲、坚定的信心，为社区居民站好岗、守好家。

□本报记者 周美玉 通讯员 郁蕾蕾