本报讯 （记者 王路曼） 近日，由顺义区政务服务局主办的“政务服务与您同行”顺义政务开放日活动线上开播。顺义区税务局、区医保局、区民政局等部分政务服务事项审批部门相关负责人，线上为广大办事人答疑解惑。

此次活动在顺义区政务服务中心以线上直播形式进行，设置办事小剧场、工作人员访谈、服务展示等环节，为企业、市民直观展示了实地办事中“两区”建设服务专区、24小时自助服务区等不同服务场景和办理流程，以及EMS免费寄递、3D智能导航系统等具有顺义特色的温馨服务。直播过程中，企业和市民实时参与互动，由相关事项审批部门对婚姻登记办理条件、医保个人账户共济使用、个税专项附加扣除等高频问题进行线上直播解答。

“对于未能在直播中解答的问题，将由专人进行分类梳理汇总，并通过‘顺义政务’微信公众号或电话回访等形式进行统一回复。同时，企业和市民也可通过‘顺意办App’咨询相关业务，了解最新的政策信息及办理内容。”据顺义区政务服务局相关负责人介绍，下一步，该局将继续创新服务形式，提高技术赋能效应，全面深化政务公开、为民服务等各项工作，持续提高企业和市民满意度、获得感与幸福感。王路曼 摄