本报讯 (记者 周美玉) 连日来,北京物美、永辉、京客隆等重点连锁超市在门店外设立自提点,消费者在线上购物时可以选择“自提”方式,凭自提码到门店外的自提点以“无接触方式”拿取商品。目前各大连锁超市已在406个门店设立了自提点。
华冠超市同时与房山区订单量相对集中的社区加强对接,设立集采集配(社区团购点)106个,每日分时段集中送货至社区,居民定时集中取货,提升配送效率和时效性。
12月14日,物美超市宣布上线店外自提点,消费者线上购物时选择“自提”方式,凭自提码,即可到门店外的自提点以“无接触方式”拿取商品。目前,店外自提点已覆盖物美北京区域开通线上配送业务的近200家门店,对没开通线上配送业务的门店,物美也已规划开通店外自提业务,让更多顾客网上下单,店外自提。
记者了解到,消费者在多点App中下单后,会在结算页面显示多点配送和门店自提两个选项,门店自提有8个自提时间段可供选择,从早上9点到晚上21点,选择完成后会收到一条带有“自提码”的短信,凭短信即可在规定时间内到门店外提货。
除了店外自提点,物美还通过门店支援和“变阵”等方式增加运力。物美相关负责人告诉记者,“支援包括兄弟门店支援和总部下店支援,通过调集运力的方式缓解部分门店运力紧张等情况。‘变阵’则是将一些线下员工转去做线上工作,进行分拣、打包、配送等。”