面对当前疫情，朝阳区总工会全体机关干部闻令而动，迅速集结，分别由该区总工会党组书记带头，全体领导班子成员和处级干部带队，组成4支下沉队伍，到香河园街道4个拉手社区，化身“信息核查员”“秩序维护员”和“扫码查验员”，为社区守好“安全门”，织密“防护网”。自11月4日支援东坝以来，朝阳区总工会机关干部共323人次参与下沉，为区域疫情防控贡献力量。

11月20日早上8点，由5名朝阳区总工会机关干部组队前往朝阳区疾控中心闭环支援，开展疫情防控大数据协查流调。他们负责协助与公安相关部门的大数据对接，精准定位密接人员，避免信息脱钩和重复劳动。

当居民进入梦乡的时候，他们仍然在灯火通明中不停地做信息记录，统计汇总整理报送相关数据、材料，电话声、键盘声不绝于耳，经常24个小时连轴不停歇。

“我们的工作确实辛苦，日夜坚守，每天都在‘倒时差’。但面对责任担当，任何困难都可以克服！”朝阳区总工会机关干部李运说。

与此同时，3名朝阳区总工会机关干部组队前往潘家园街道支援开展辖区确诊病例流调工作。面对辖区不断变化的疫情形势，有时要连续坚守24个小时。他们3人的孩子年纪都很小，正是需要照顾的时候，但没有人退却，用行动书写为民服务的答卷。

“从最初的生疏询问，到现在的熟练沟通，我们在一次又一次与群众的通话中得到不断锤炼。”工会干部李淼告诉记者，在开展流调工作时，有时被流调人在得知自己是密接或者确诊后，紧张而慌乱，几乎无法正常沟通，需要一边安抚他们的情绪，一边及时掌握相关信息，为采取相应措施争取宝贵时间。

朝阳区总工会相关负责人表示，对于流调人员来说，连夜流调是常态。有时凌晨拨打居民的电话，偶尔也会出现被挂断或者是不耐烦的现象。面对流调对象的牢骚，他们选择把委屈留给自己，始终保持着真诚的态度，时刻怀着细心、耐心和责任心推进工作。

“我们没有准时下班的点，时刻都要保持待命状态，凌晨或半夜有工作就要第一时间投入。有时话说得多了，嗓子就哑了。让人欣慰的是，绝大多数群众都很配合，有时还会跟我们说一声辛苦了，这时候觉得心里暖暖的。”工会干部王雪说。

朝阳区总工会相关负责人表示，疫情之下，朝阳区总工会全体机关干部正在用实际行动诠释工会人的责任和担当，与朝阳区无数干部职工一起共同肩负起保卫朝阳人民群众安全健康的责任，以最坚决的态度、最果断的行动筑牢朝阳疫情防控坚强“堡垒”。

□本报记者 刘欣欣