近日，一辆满载十几个订单的无人驾驶自动配送车驶离了美团买菜后沙峪站点，它将化身“超级外卖员”，为客户送去米面油等生活物资。记者从顺义区获悉，鉴于当前疫情形势，顺义区许多居民以居家抗疫、减少聚集性活动等方式构筑群防群控防线。为及时保供，顺义区美团、毫末智行等企业加大自动配送车运力，工作人员加班加点调配订单，以无接触配送的方式将生活物资送到居民手中。

据了解，从11月21日起，物美多点超市马坡店的配送订单激增200%，为实现高效配送、助力居民尽快拿到日常生活物资，毫末智行紧急调用近10台无人驾驶的“小魔驼”，以增加运力。

记者在物美多点超市马坡店看到，工作人员拿着装满物资的包裹来到“小魔驼”旁，录入订单信息、仔细消杀后，将分拣完成的包裹依次放入车舱。装车完毕后，“小魔驼”会通过自主路径规划，驶向订单目的地。记者注意到，“小魔驼”对路况非常熟悉，可以主动避让行人和过往车辆，让订单安全平稳抵达目的地。

“我们现在每天从早上8点就开始处理订单，有时候甚至要忙到半夜2点才能把所有订单分拣完。”一名正在分拣订单的工作人员告诉记者，“‘小魔驼’平时的日均配送量在300单左右，而最近的最高单日订单量则达到747单，配送物资主要以蔬菜、肉类、鸡蛋、水、糕点、方便面、自热饭等刚需食物为主。”据悉，自2021年起，由毫末智行提供整车服务的“物美多点×毫末智行”末端物流自动配送车在北京顺义地区进入常态化运营。截至2022年11月，完成配送超过11万单，服务周边超过60个社区。

在美团买菜后沙峪站点记者看到，一辆辆外观如迷你巴士的美团自动配送车进进出出，十分忙碌。美团自动车配送部工作人员郭志超告诉记者，美团买菜后沙峪站日常配送工作由自动配送车与骑手协同进行，其中，自动配送车承担了一多半的配送任务。

“与一般由骑手使用两轮电动车、摩托车完成的日常配送相比，自动配送车不论载重量还是容积都有显著优势。”据郭志超介绍，美团自动配送车载重150千克，容积540升，可装载160份盒饭或30至40箱矿泉水。除此之外，车辆每充电一次可行驶150公里，基本可以满足全天配送需求。

疫情期间，后沙峪站点所涉及的上百个社区订单量是平时的两倍。除订单增多外，每个订单包含的商品种类、数量、重量也远高于往常。大瓶装的食用油、饮用水，大袋面粉、大米等购买量都明显增加。以往一个骑手一次能配送5至6单，现在仅能配送3至4单，自动配送车的确是非常时期的好帮手。

跟随自动配送车抵达目的地小区，工作人员打开车门，将货物卸载下来，放到置物架上。同时，自动配送车后台系统会给用户发送一个包含取件码的货物送达信息，用户收到信息后，可随时到小区门口取件。拿到货物的居民王女士说，“疫情期间，大家都很注重防护。相比于人工配送，类似美团这种自动配送车可以减少人员接触，线上购买物资也比较放心。”

据悉，在疫情防控的特殊背景下，顺义区无人化、智能化的配送设备与人力配送协同进行，贡献了独特的价值，保障了生活物资配送更高效、安全运转。

□本报记者 王路曼